天津市自来水公司自1898年由英商开办至今已有116年历史。是国内同行业继上海杨树浦水厂之后第二家最早的自来水公司。目前，集团公司下设22个职能部室、3个直管单位、7个分公司、28家全资及控股子公司、6家参股公司、2家中外合作公司、1家代管事业单位。集团主业涉及水务经营、管道施工、管材及供水设备制造三大板块，形成了优势互补、紧密完整的产业链条。

　　集团公司始终致力于满足城市经济社会发展和人民生活用水需求。产水能力进一步增强，目前，集团公司供水服务人口已达850万人，供水管网总长度达10375公里，供水面积1179.54平方公里，日供水设计能力281万立方米，现实际日供水量在150万立方米左右。目前，在册职工总数5700人。

　　近三年来，供水量为14.9亿立方米，水质综合合格率为99.69%，主营业务收入为132亿元，客户受理量为166万件。

　　(一)在加强组织领导中，开展创建工作为确保精神文明创建工作真正融入企业发展方方面面，集团公司从强化组织建设、坚持例会制度、健全考核机制三方面入手加强组织领导，将创建工作落到实处，使之成为推动供水事业发展的软实力。

　　(二)在强化思想理论教育中，开展创建工作一方面加强学习型领导班子建设，使领导干部思想作风建设、理论水平、驾驭工作能力得到全面提升。另一方面加强职工队伍建设，开展社会主义核心价值观、形势任务和职业道德等教育培训。积极培养选树各类先进典型，并广泛开展“理念建设到岗位”活动。

　　(三)在惠民办实事中，开展创建工作集团公司始终致力于满足城市经济社会发展和人民生活用水需求，大力实施户内管道改造和二次供水改造民心工程，水质水压进一步提升，产供水能力进一步增强，服务区域进一步扩大。2012-2014年累计完成户内管道改造24万户，受益人口约90万户,二次供水改造320处，累计投资2.05亿元，受益人口约7万户。

　　(四)在供水服务创新中，开展创建工作随着城市发展建设日新月异，天津供水人以主动贴近、方便快捷的服务，满足百姓的用水新需求。特别是结合党的群众路线教育实践活动的开展，实施了推进标准服务、探索数字服务、推行无忧服务、尝试精益服务、完善共建服务的“五个服务”具体措施。

　　(五)在投身美丽天津建设中，开展创建工作集团公司在确保安全供水、达标服务的同时，积极投身“美丽天津”建设，坚持在生产中节能减排，持续开展节能降耗，发展水循环经济，严格文明施工，积极进行文明共建帮扶，实现企业与社会、环境全面可持续发展。