天津博物馆是一座历史艺术类综合性博物馆，其前身可追溯到1918年成立的天津博物院，是国内较早建立的博物馆之一。其收藏特色是中国历代艺术品和近现代历史文献、地方史料并重，现有古代青铜器、陶瓷器、法书、绘画、玉器、玺印、文房用具、甲骨、货币、邮票、敦煌遗书、竹木牙角器、地方民间工艺品及近现代历史文献等各类藏品近20万件，图书资料20万册。2007年底对外免费开放，2008年被评为国家一级博物馆。

　　全年接待观众约70万人次，提供讲解服务1400余场次，举办包括“文博讲堂”、展览进社区等教育活动79场次，为进一步发挥全国文明单位的阵地作用，2014年天津做了如下工作：

　　全年，天津博物馆共举办“天博讲堂”活动20场，吸引观众万余名。包括“海上风华”主题展系列讲座、“扬州画派”系列讲座、文物收藏鉴定系列讲座、中国艺术品投资与赏析系列讲座、草原文化季系列讲座。今年“文博讲堂”内容涉及范围更加广泛，并形成了专题式系列讲座模式。特别是“以地域文化为专题”这一理念广受欢迎，观众足不出户即可近距离接触不同地域的文化脉络。

　　制作《中华百年看天津》、《沽上风物——天津民间艺术陈列》大型巡展，以“展览+讲解”的形式，将流动展览送进滨海新区各中小学校、文化场馆及社区，开展历史文化知识普及和爱国主义教育活动。在持续开展“天博展览进校园”的同时，“教师研习班”系列活动也在不断成熟，规模拓展到河西区十几所中学。此外，与天津市多所中、小学合作，将美术课搬进博物馆展厅。“在博物馆里上美术课”的教学形式借助博物馆藏品及展览优势，突破教材的局限，充分利用直观教学完成生动而新颖的教学任务，活动获得市区教研室的高度评价，也得到了师生的一致好评。

　　开展免费公益活动，“天博进社区”活动全年共开展讲座36场，听众超过1000人；同时还在暑期专为孩子们开办“天博暑期小讲堂”，受到社区居民的热烈欢迎。为进一步发挥天津博物馆的社教功能，与河西区社区终身学习服务中心合作，开展“天博走进市民学校”宣讲活动，将“天博走进市民学校”打造成为了每月举办一次的系列型讲座活动。

　　依托“博趣坊文化体验中心”之一青少年活动基地，全年策划各种活动23场，包括“中国传统节日之腊八节”活动、“走近除夕——感受魅力年俗”2014冬令营、夏令营、“猜灯谜，做灯笼”活动、5.18博物馆日、送给父亲的礼物、小小讲解员培训等，参与观众达万人。

　　志愿者工作有序开展，全年志愿者累计为观众服务8521小时，讲解2741批次。由于出色的表现，天津博物馆志愿者团队荣获了“天津市河西区优秀志愿者团队”荣誉称号。

　　与《渤海早报》合作策划开设博物馆专栏，每周一期，由博物馆专业人员撰写展览评述、历史文化知识、文物鉴赏等相关内容文章，面向普通读者宣传博物馆。结合原创展览“海上风华——馆藏海派绘画作品展”刊发解读“海派”系列文章，反响良好。

　　为提高服务质量，天津博物馆下一步将采取的具体做法及措施

　　一、开展星级讲解员评定工作，提升讲解服务水平。

　　二、为观众提供志愿者讲解等多种志愿服务。

　　三、为观众提供电话咨询、前台咨询等多种咨询方式。

　　四、开设残疾人通道、免费提供轮椅等服务，方便弱势群体参观。

　　五、免费发放博物馆宣传页等信息资料。

　　六、为观众提供中英文双语讲解服务。

　　七、充分利用资源开展形式多样的公益活动，广邀市民参加。

　　八、开办“文博讲堂”，多期讲座内容丰富，深受市民好评。

　　九、全年开办临时展览8个，极大丰富市民文化生活。