陈汝光同志现任东丽区地税局大毕庄税务所科员。1982年9月参加工作,在基层边远所工作整整31年,分别在税务管理、稽查、征收等不同岗位工作过,被同志们笑称“税务战线上的老黄牛”。所言不虚,他无论在哪个岗位上,都能发扬老黄牛的实干精神,兢兢业业、任劳任怨地工作,以实际行动见证着自己对税务事业的忠诚,在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的贡献,得到领导和同志们的认可。自工作以来,陈汝光同志多次获得“先进工作者”、“优秀党员”和“优秀公务员”等光荣称号。
爱岗敬业在本职岗位中无私奉献
31年来,陈汝光同志始终扎根基层一线,以强烈的事业心和责任感勤奋工作,无私奉献,无论身处哪个岗位,他都一丝不苟、积极主动地做好自己的工作。每天早上,他都是第一个到办公室,打水拖地,整理和准备好办公用品,为同志们服务;下班以后,他总是最后一个离开,逐项检查办税服务大厅的安全设备,确认无误之后才放心地下班。由于多年高强度的工作,他患上了颈椎病、高血压和眩晕症,最近几年更是备受疾病的困扰,两次在申报期工作最繁重的时候,病倒在工作岗位上。所里的同志和广大纳税人无不为之感动!其实,陈汝光的家庭负担也非常重。最近几年,爱人下岗,老人相继病重住院做手术,加上自己的身体每况愈下,这一切压力,有时压得他喘不过气来。但是他从没有因个人原因请过一次假,也从没有迟到、早退过一次。他经常说:“所里的人少,工作又多,我不能离开工作岗位呀!”他舍小家顾大家,默默奉献的精神感染和带动了身边的每一个人。
勤于学习在业务技能上争当标杆
随着津税系统、税收管理员平台、12366服务热线的相继上线,税务工作的专业性和科技含量越来越强,对办税服务厅工作人员的信息化应用水平的要求也越来越高。这对陈汝光来说,是一个不小的挑战。因为没有什么电脑操作的基础,学习新知识的能力也不比年轻人,要掌握新的办公软件的操作方法,并不容易。陈汝光面对困难没有退缩,努力学习,刻苦训练,还随时拜师,请教身边的同事。凭着一股坚韧不拔的钻劲,他很快掌握了办税服务厅新的工作流程,上岗办公了。遇到工作岗位的调整,陈汝光总能欣然接受,并从头学习新的操作流程,乐此不疲。他已经把工作当成一种享受,把学习当成一种乐趣。不仅如此,随着时代的发展和进步,陈汝光并不满足于现状。他不断补充和完善自己的专业知识,利用业余时间,顺利通过成人高考,并取得的专科学历。此外,他还把所学知识活学活用,充分地运用到工作当中,从实际出发,给所里领导提出合理化建议,不断优化税务工作流程,妥善处理各种问题,受到所领导和同志们的好评。
热情主动为纳税人提高优质服务
在为纳税人服务中,陈汝光时刻把“让纳税人满意”作为自己的工作宗旨,他用自己的诚心、耐心、热心和爱心,拉近与纳税人的距离,做纳税人的贴心人。他常说:“在办税服务厅工作,没有什么权利而言,为纳税人服务就是我们的职责。要多为纳税人着想,不论从服务还是从效率的角度讲,方便了纳税人,就是方便了自己;帮助他们解决了一件事,我们就少了一件事。总之,纳税人无小事。他们高兴,我们也高兴。”他是这样说的,也是这样做的。有的纳税人文化素质不高,不会填写部分涉税申报表、证明等,他总会热情地帮助和指导他们。有时面对纳税人的不合理要求,他总是笑脸相迎,不厌其烦地耐心解释,常常说得口干舌燥。他的真诚服务,不知化解了不少矛盾。
陈汝光同志,是税务战线上的一名普通工作者。在平凡的工作岗位上,他用自己的努力和付出,谱写了一曲敬业奉献的辉煌赞歌。“无论身处什么职业,只要抱定了为人民服务的决心,你定会有所作为。”这正是陈汝光所追求并努力实现的人生价值。
推荐单位:东丽区
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