站区办志愿者在发放站区点位地图，方便旅客出行

　　日前，红桥区站区办组织志愿者开展便民服务活动，设立四个文明服务岗亭和便民服务点，服务过往旅客。“十一”期间，共帮助旅客指路5万余人次，为伤残旅客送站30人次，发放服务指南1千余份，用实际行动践行站区“四个一”，很好的展示了天津西站窗口形象，为广大出行的旅客朋友们营造了一个整洁、安全、和谐、文明的站区，树立了天津人文明有礼、热情好客的良好形象，赢得了旅客们的一致好评。今后，天津西站站区办将进一步细化服务守则，高标准制定服务标准，加大站区志愿者招募和培训力度，努力为旅客朋友提供更为优质，更为贴心的服务。