10月13日晚，一名来自河南的老人在天津体育馆观看东亚运动会比赛时不慎与家人走失，中医药大学的赛会志愿者了解情况后，及时发动全场志愿者“爱心接力”，最终帮助老人与家人团聚。

　　当天21时许，中医药大学志愿者接到现场观众求助，一名老人在观赛过程中与家人走散，去向不明，家属向志愿者描述了老人的特征。接到求助信息后，中医药大学志愿者罗肖及时上报督导教师。督导教师在最短时间内组织成立了一支寻人小队，同时，将走失老人的体貌特征通报场馆内外的各志愿服务岗位，使得260名志愿者形成联动。经过近30分钟的寻找，志愿者鹿雯琪、贾文玉在赛场看台黄色区域发现一名老人在独自徘徊，于是急忙上前询问。经过交流，两人确认该名老人即为走失老人。她们一边将情况上报，一边搀扶老人前往志愿者工作室休息，并为老人送上热水，安抚老人情绪。老人的家属事后激动地向志愿者表示感谢。