今年41岁的王莉，原是天津市东风化工厂的职工，一名共产党员。她有着豁达、坚强的性格。多年来，王莉和丈夫相互关心、相互体贴，在面对艰难的时候，两人携手共度难关，维系着一个幸福的大家庭。
王莉1995年结婚，当时丈夫家经济状况不好，公公早年去世，婆婆含辛茹苦把四个孩子带大。大儿子、大女儿、二儿子相继成家。如今只剩下患有糖尿病综合症和帕金森病的母亲和小儿子，母亲单位已拖欠一年多退休金，小儿子也失业了，巨大的心理落差一时间让这个年轻人难以接受。为了让婆婆有一个幸福的晚年，为了鼓励小叔重整旗鼓，调整心态再就业，王莉放弃了现在年轻人都喜欢过的“小家庭”生活，而是选择和婆婆、小叔一起生活。一年后，随着女儿的出生，家中的经济负担自然加重，而这时王莉和丈夫的单位又不景气，一年上不了三个月的班，每月按时领取工资已成为夫妻俩的奢望。于是，王莉的丈夫决定停薪留职，去洋货市场做生意。为支持丈夫的选择，不让他分心，王莉承担了家中所有的家务，她默默奉献着妻子的柔情和关爱，给家人创造一个舒适安逸的生活环境。生活虽不宽余，但很温馨。一家人在窘境中相互理解、相互关爱、相互扶持、彼此信任，生活得非常幸福、和睦。
2000年小叔结婚，邻居们纷纷来祝贺，全家到处充满喜气，婆婆乐得合不上嘴，见到邻居就说：“我的任务完成了，对得起老伴儿啦。”婚后三个月，为了减轻哥嫂的负担，小叔提出自己单过，婆婆欣然答应了。
困难和挫折并不会因为是幸福家庭而不光顾。2002年6月小叔的妻子因患卵巢癌不幸病故，留下了一个一岁半的孩子。所有的美好都化成了无尽的痛苦，小叔崩溃了，不吃不喝；70多岁的婆婆更是无法接受这个事实，病情加重；再看那个孩子，自从没有了妈妈整天哇哇哭闹。当时那个情景真是谁看了都心酸，整个家笼罩在阴云之中。面对这样一个陷入困境的家，王莉再次坚强地担起了家庭的重担，她毅然决定，把两个小家庭合并为一个大家庭，放弃工作，留在家中照顾婆婆和两个幼小的孩子。为了让婆婆身心愉悦，王莉每天坚持给老人读报纸，讲些新鲜事，让老人开心；空闲的时候， 陪老人看电视、聊天，排解寂寞；为了让婆婆享受更多的生活乐趣，拥有健康的身体，她还鼓励婆婆走出家门多与邻居交流，按时参加晨练，增强体质，开阔心境。半年后，婆婆的话多了，心情逐渐开朗，面容有了红润，有了光泽，病情得到了缓解。大丰东居委会了解到我家情况后，向我们伸出了援助之手，为小叔及时办理了低保缓解了生活压力，使我们真切地感受到了党和政府的关怀，心里暖暖的。在大家的开导和帮助下，小叔振作起来了，勇敢地面对现实，生活又步入原有的轨迹。
侄女一直都很依赖这个贴心的“二娘”，把她当成自己的妈妈。王莉更是把孩子当成了自己的女儿，该疼爱时就疼爱，该管教时就管教，决不放纵孩子。在她精心地培养和呵护下，现在上小学四年级的侄女既听话又懂事，学习刻苦，各科成绩骄人，积极上进，充满爱心。并在一篇作文中写道：如果没有妈妈无私的付出，就没有我们家的今天。正是因为我们，她放弃了工作、理想和前途，我现在必须要成为妈妈的骄傲、理想。
2009年社区招聘干部，心存感恩的王莉，积极报名，通过民主选举，进入了居委会工作，被聘任为社区副书记、妇代主任、卫生主任职务，从此，她便成了全心全意为老百姓服务的人。
针对社区失业下岗人员众多的情况，王莉不仅设法帮助其解决生活上的困难，还注意鼓励他们树立自信自强的信心，依托社区劳动服务工作站，想方设法安置下岗失业人员。在王主任的积极联络下，大丰东居委会与恒远印刷厂建立了长期合作关系，安置就业30余人次。另外，她鼓励下岗失业人员自谋职业，帮助他们解决小额贷款，兑现各项优惠政策，鼓励他们自主创业。对于无技术、无文化或其他原因难以稳定的失业者，安排他们做家政服务、打零工、做钟点工等，使其各尽所能。
开通社区服务热线，为年轻人打造平安后方。大丰东社区是个老社区，老年人多。老人的健康牵动着儿女们的心，但是儿女们平时工作忙，难免有照顾不到的地方。王莉针对这一情况，决定为年轻人打造一个安定的后方。王莉思前想后，想到一个最快捷、最有效的办法，就是公开自己的电话号码，建立一个社区服务热线。但这个想法遭到了一些好心人的反对。她知道：这是为她好，担心她从此过不上安宁的日子。但是王莉想，自己选择了社区工作，就是选择了为社区老百姓服务，于是毅然决然公布自己的电话。从此，这部电话就成了社区24小时求助热线。王莉从来都不嫌弃上了年纪、爱絮絮叨叨的老人，她像对自己的父母一样体谅关照他们。不少人都说，“王主任的这份耐心和好脾气，就是亲生儿女都做不到。”她用实际行动践行了“老吾老以及人之老，有无有以及人之幼”的古训。
她每天晚上照顾婆婆、两个孩子睡下后，王莉还要自学两个小时，不断充实自己。周六、周日还要抽出时间回娘家，照顾瘫痪不能自理的父亲和患有冠心病的母亲，但这丝毫没有影响她的工作。她一心扑在工作上，满腔热情真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，为群众办实事，办好事。
不平凡寓于平凡中。王莉就是这样一个思想品德高尚，谦虚谨慎，踏实肯干，积极探索，无私奉献的社区居委会主任。