没有激荡人心的豪言壮语，没有惊天动地的感人故事，有的只是执着坚守，默默奉献，矢志追求。十年来，她把社区居委会当作拼搏进取、敬业创业的舞台，将自己融入到事业中，融入到激情奋斗中，融入到为群众服务中。她就是和平区南市街庆有西里社区居委会党委书记、主任王金荣。

　　“上面琐事千万件，下面一根引针线，居委会就是居民的穿针引线人”

　　这是王金荣常说的一句话。她始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，想民生，动真情，为居民办实事、做好事，改善群众生活条件，让居民群众成为社区建设的最大受益者。

　　她每天到岗后的第一件事，就是打开社区“民情日记”，查看记录在案的居民诉求，来开始一天的工作计划。

　　这一天清晨，王金荣来到菜市场，她要帮初盈凤大娘买东西。上午9：00，王金荣敲开了初盈凤大娘的家门，一进屋，初大娘拉起王金荣的手就拉起了家常。今年76岁的初盈凤大娘是位独居老人，家住三楼，由于腿脚不便，王金荣每周都要帮她采买日用品送上楼。初大娘说，王金荣就像她的亲闺女一样，照顾得特别周到。9：50，王金荣与初大娘道别后，直接前往社区活动站。“十点是泥塑兴趣小组在社区活动的时间，我得去现场看看；小区正在旧楼区提升改造施工，我得去指挥部跟工人说说夜间施工千万别扰民；还有两户居民刚刚买了新汽车，我还得帮他们找地方，争取挤出俩车位。”她指着“民情日记”告诉笔者，“这三件事情争取在十点半前全都办完，因为已经预先定好，有个重要的电话得打。”王金荣一边和笔者说话，一边大步流星往前走去，不一会儿，她的上衣就渗出点点汗迹。

　　协调好这三件事后，王金荣回到办公室，时间恰好是10：30，她气还没喘匀，就根据记在“民情日记”上的号码，拨通供水部门的电话，协调尽快为社区内高层楼房的二次供水设备进行保养，为居民夏季用水做好保障。

　　“全社区1460户居民，其中138名残疾人，38户是低保户，80多名老人独居，用水问题是大问题，请帮助解决……”挂断电话，王金荣告诉笔者，供水部门答应两天内就到小区来施工作业。

　　笔者了解到，从2003年开始至今的10年间，王金荣先后帮助600多户社区居民协调改造了暖气管网，联系为150户居民安装防盗门防撬板，帮助340余人次下岗失业人员进行就业安置，主持安装二次供水设备，为居住在6、7层的143户居民解决“用水难”，为空巢老人、残疾人和困难群众办实事近千件……自2003年担任“小巷总理”以来，她的民情日记本一共用了7个，里面曾经记录的一万多件待办事宜，全部得到妥善解决。最近几年，她又对社区内138名残疾人、38户低保特困户、70户空巢老人推行了“一助一”对口帮扶，发展社区志愿者队伍600余人，努力使社区居民获得实实在在的经济、政治、文化利益。

　　在王金荣管辖的社区，租住着来自河北省的姚昊阳一家，年仅4岁的她不幸患有白血病，家庭生活十分困难。为了帮助这个困难的家庭、救助这个不幸的孩子，王金荣带头捐款，同时社区借助微博这个新型媒体发出援助信息，累计收到各界爱心人士捐款两万余元。当姚昊阳的父母接过善款，泪流满面地说：“真心地感谢社区党委，庆有西里社区是我们的第二故乡，这里都是我们的亲人。”

　　“努力把社区文化打造成精品工程”

　　这是“小巷总理”王金荣的施政目标。她以楼门文化为先导，提高社区文明程度，深挖居民资源，美化楼门环境，形成了“一门一特色”，使特色楼门建设走在了全国前列，先后接待国内外参访团700余次。社区居民感受到前所未有的荣耀与自豪，但这成绩的背后又包含了她多少心血和汗水。在创建特色楼门中，她不顾身体，拖着潜血4个+号的肾炎奋斗在清整工作第一线。居民们得知消息后，纷纷到居委会询问她的病情，打听她的住址，并一再嘱咐社区：以后千万不要再让她干重活了，有什么活找我们大家干。肺腑之言，凝聚了王金荣与社区居民的深厚感情，传递了社区居民对她的无比关怀，是群众信赖的人大代表。

　　几年来，她始终坚持将推进文化活动工作，作为促进社区全面发展的有效途径。利用传统节日，组织居民群众欢聚一堂，欢度佳节；成功举办“魅力庆西—社区第九届楼门邻里节，构建和谐庆西，共筑魅力家园。利用楼门文化展览馆邀请名家进社区，开展泥塑展、书画展，拉近群众与名家的距离，丰富文化内涵。开展“爱心助空巢”志愿服务项目启动仪式，号召志愿者从“早看窗帘晚看灯”做起，关爱社区空巢老人。

　　奋斗饱含艰辛，无私铸就辉煌。多年的工作实践和探索，记载着王金荣的心路历程，凝聚着她的辛勤汗水和聪明才智。十年里，她将自己的青春与才智全部奉献在了社区这片基层土地上。十年里，她荣获全国先进社区工作者、天津市优秀共产党员、天津市“十五”立功奖章、天津市十行百杰先进个人等荣誉称号。对于取得的成绩，王金荣并不在意：“干得好与不好，由群众评判，只要群众满足，我干的就值！”王金荣，用实实在在的行动，诠释着为群众服务的真谛。王金荣就是这样一名社区基层干部，始终把群众利益放在首位，一心一意为群众谋福祉。

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