“张奶奶，今天是‘龙抬头’，我去帮您剪头发，咱也精神精神。”记者来到耿富华家时，她正在打电话联系社区老人，准备去帮他们免费理发。

　　耿富华今年60岁，家住红桥区仁爱花园社区，从搬到这里的第二年开始，她便主动上门帮助居民理发，已经坚持13年了。别看只是志愿理发，但耿富华的敬业精神却丝毫不输给专业发廊里的发型师们。每次帮居民理完发之后，她都会用心记下，等到他们头发快长长的时候，便主动打电话过去和他们预约时间，碰上工作忙的居民她更会迁就他们的休息时间。无论刮风下雨还是自己有个头疼脑热，她都会克服困难随叫随到，更不会收取大家任何费用。

　　乐于助人的耿富华在义务理发过程中，还帮助社区居民做了不少好事。有一次，邻居赵奶奶不小心摔伤了手，本身行动不便的她还要照顾小孙子，这可急坏了老人。这一切被前来给赵奶奶理发的耿富华看在眼里，她一边安慰老人，一边联系赵奶奶的家属，并把老人的孙子接回自己家吃饭，还送他上学。说起耿富华做过的这些好事，她不好意思地摆摆手说：“邻里之间帮把手，没什么大不了的。”

　　耿富华天生一副热心肠，在社区里为大家伙忙前忙后，一刻闲不下来，不知道的人也许会认为她一定很健康，其实她身体并不好，高血压的老毛病时常会发作。

　　耿富华的服务对象里，有许多都是行动不便或身患重病的老人，在为这些人服务时，需要花费更多的体力和精力。社区里有位奶奶，患有小脑萎缩在家卧床不起，理发时老人会因病不自觉地晃动身体，这样一来，耿富华就要打起十二分的精神，慢慢地修剪老人的头发，以免伤到老人。有时义务理发后，耿富华会因劳累引起血压升高，导致腿部出现疼痛和浮肿，一摁就一个坑，可这些病痛丝毫没有影响到她为居民义务服务的热情。

　　除了义务理发，耿富华还十分关心社区环境。在家休息时，耿富华会向周围邻居收集废旧烟盒，并把这些废物做成一个个精美的工艺品。耿富华告诉记者：“这些废旧烟盒做成的工艺品，一来可以当成礼物送给社区居民，二来可以清洁社区减少垃圾污染。”