现年78岁的张锡华，任天津市河北区金兆园小区业主委员会主任，已有十多个年头。他坚持十几年如一日为民办实事，办好事，鞠躬尽瘁为居民，无私奉献创和谐。

　　践行宗旨，为民分忧解难

　　他牢记党的宗旨，全心全意为民服务，他说：“发挥共产党员的模范作用，没有退休的日子”。“老骥自知夕阳短，不待扬鞭自奋蹄”。

　　2005年底，由于金兆园小区物业管理不到位，很多业主不交物业费，致使物业撤出，这使小区遗留下来的问题更加雪上加霜。尤其是小区内高层电梯停运，二次供水处于停止状态，群众生活受到了严重影响，群众反映十分强烈，纷纷打热线，找信访办，甚至聚众去区政府上访，事态发展越来越严重。物业管理不到位，恶性循环的结果造成小区环境脏、乱、差，治安混乱，群众生活受到严重影响。张大爷看在眼里，急在心上，一心想着怎么为民解忧。他每天来往于居委会、物业办及街道，协调小区存在的问题。在街道办事处领导及有关部门的协调下，解决了小区存在难点问题。

　　2008年10月，新开河街百家乐服务公司进入小区开始为小区服务，为了使小区业主配合物业按时交纳物业费，他义务服务，没有报酬，分文不取，可他却不分昼夜地忙碌着。走门串户，逐户逐人走访谈心，有的业主不理解拒不开门，冷言冷语，可他却毫不介意，一次又一次用真诚的心解开他们的心结。身为业委会主任的他，不顾身患糖尿病、高血压，工作时口袋装着药，难受时就吃一片药顶着。这期间，他走了多少门，入了多少户，已经记不清了，小区一千多户业主门前都留下过他的身影，他用真心实意打开了每位业主的心扉。终于大家按时交纳了物业费，稳定了物业公司的工作。

　　志愿服务奉献社区

　　旧的矛盾解决了，新的矛盾又产生了。由于金兆园小区共有1058户，其中还迁户为700多户，二个高层，六个门幢。小区有“四多”：还迁户多，失业下岗多，困难户多，老人小孩多。“三难”：交物业费难，交电梯费难，二次供水难。百家乐服务公司与高层电梯维修部门存在分歧，使得小区高层电梯维修不到位，造成小区内部电梯一度停运，就影响了业主生活，小区居民意见很大。张锡华同志清楚地意识到，作为业委会主任不但要不怕吃苦受累肯于管理，还要动脑筋想办法善于管理。他在积极取得了区委、区政府、街办事处和居委会的支持下，一次又一次地协调物业与维修部门的关系，筹集资金对小区电梯进行大修，保证了居民的正常生活，消除了不稳定因素。为了保障小区电梯正常运转，他在做好业主思想工作的基础上，实行了小区高层电梯自治管理。在区物业办的大力支持下，协调相关部门为小区高层电梯安装了刷卡设备，把小区物业费与电梯维修费分开管理，业主在交纳电梯费的同时缴纳物业费，这样既保证了电梯维修费用，也协助物业收缴了管理费，使物业管理走上了正常轨道。与此同时，为了保障电梯安全运转不遭破坏，用自治管理电梯收缴余额为电梯间内外安装了摄像头。从而震慑歪风邪气。

　　他不顾身体多病，十几年如一日不懈的坚守、奉献、付出，只要电梯出现故障，不管是白天还是晚上，他都及时与电梯维修公司联系，及时查看现场，一干就是几个小时，家人多次喊他吃饭他都不离开，直到电梯维修正常运转了才欣然离去，有时竟要盯到半夜。电梯问题得到了彻底解决，不仅给居民带来了方便，也营造了文明和谐的氛围，因为电梯是公共场所中的一块特殊领域，它将素不相识的人圈在一个狭小的空间里，随着它的正常运转，邻里关系似乎也更加亲密了。

　　在张锡华同志以身作则、大公无私精神感动下，如今在金兆园的电梯里涌现出了许多文明细节，先出后进，老人优先，给赶电梯的人留门，帮站在里面的人按楼层键，年轻力壮的帮助老弱妇女搬进搬出物品，大家不争抢不喧哗，文明礼貌，这些小细节却营造出了美好与和谐。把共产党员的先进性体现在了为群众真诚地服务中。

推荐单位：河北区