和平区文明督导队2011年成立以来，积极发挥“文明指挥棒”作用，成为一道城市文明风景线。谈到三年来投身其中的感受，和平区城管文明督导志愿者吕文霞说，“作为一名城管文明督导志愿者，我们有责任通过自己的监督和引导，让更多人自觉维护优美环境，爱护我们的家园。”

　　三年来，在区执法局、文明办的大力支持下，吕文霞所在的和平区文明督导队定期到繁华地区、广场公园、农贸市场和早市上岗服务，宣传《天津市城市管理规定》，倡导文明执法、文明经营，充分发挥督导员的桥梁和纽带作用。

　　“全市奋战900天时，我们开展收捡垃圾，清扫落叶，清除小广告、口香糖残迹等志愿服务，劝阻不文明行为。每年清明节、中元节、寒衣节时，每天晚上8点到10点，都在重要干线进行文明祭扫宣传。”聊起志愿服务，70岁的吕文霞话语间透着一股子精气神，“我们的努力一方面是协助执法人员维护城市环境秩序，更重要的是通过宣传、示范、引导，让更多人增强自觉遵章守法、爱护环境的意识。”

　　如今，在吕文霞所居住的新兴街几乎看不到路边烧烤，占道摆摊，随意乱扔垃圾、乱烧纸钱等现象，很多经常遛狗的人都养成了及时清理狗粪便的习惯。(记者 岳巍)