2013年9月，金波里外檐脱落，把一户业主的汽车顶砸漏。业主在寻找多部门无果的情况下，找到了居委会，要求赔偿，态度恶劣，严重阻碍社区正常办公。贺立平在了解情况后，先是本着妥善处理矛盾，不激化矛盾的原则安抚了当事人的情绪，立即让两名工作人员到现场查看，并留下了相关的影像信息。并立即商讨解决方案，首先确定不能再出现新的险情，以网络为单位巡查发现可能会出现的地段张贴告示，圈挡警示居民，第一时间将情况上报了区、街相关部门。经核查共发现外檐险情70余处，抢修已刻不容缓。但是开发商从未缴纳过小区大修基金，排险抢修成了难题，我们感到有点泄气，贺立平鼓励大家要积极面对，相信办法总比困难多。这时有人提议小区去年进行了旧楼改造，是不是可以向旧楼办求助，贺立平连忙与旧楼办联系，因外檐不属于改造项目，又被拒绝了。当时正值8月雨季，连绵不断的阴雨天气又加重了险情，一时间外檐问题成了居民热议的话题。一方面贺立平动员社区党员、栋长协助做好群众思想工作，防止演化成不良的群体事件，同时她深知安抚解决不了根本问题，如果不能及时排险，势必影响政府的公信力。此后不到一周的时间里，贺立平顶着烈日、冒着风雨一次次的到旧楼指挥部与领导沟通。旧楼办的工作人员看着她晒红的脸、满头的汗，被她为群众办实事的这种执着态度所感动，破例同意派出排险抢修小组。为了配合抢修工作，贺立平在不耽误本职工作的基础上，每天连续工作11个小时，与社区工作人员轮流到现场协助维护，引导居民安全出行。当时她胃病犯了，大家都劝她回去休息，但她喝下胃药后，继续工作，经过7天的连续抢修，排除了全部险情。

　　随着私家车增加，停车越来越难，2013年6月，中远里小区一夜之间私装地锁百余个，物业公司也束手无策，居民意见越来越大，纷纷找到居委会，指责声不绝于耳，大家觉得委屈，每天认真工作，怎么能因为一件事而全盘否定呢？贺立平耐心的劝导大家，做群众工作要心怀一颗平常心，居民遇到问题难免会有一些不冷静，要学会换位思考，要抓住群众所反映的主要问题，想尽办法解决。经过分析，小区公共车位紧缺属于社会共性问题，因此停车位紧缺产生的矛盾也屡屡发生，最终发展成了地锁问题。随意安装地锁影响居民出行，存在安全隐患，应该制止。为了能够做到有法可依，贺立平咨询了相关职能部门，由于属于小区内道路违法安装，市政监理无权执法，作为物业小区，综合执法也不能随意干涉。在此情况下，贺立平首先上报区、街综合执法部门，另外与物业公司联合发布1、2、3号公告，讲清拆锁的意义，主动到安装地锁的居民家中做工作，最终集中清拆地锁90余个。在居委会的带动下，剩余的地锁也由业主主动拆除。道路畅通了，小区恢复了往日的和谐。在居务会上，贺立平结合这项工作对年轻工作者的工作方法提出了建议：“地锁不是问题，心锁才是关键，群众利益无小事，做群众工作要讲究方法，真诚的沟通才是打开心锁的钥匙。”这简单朴实的话语为年轻同志干好工作打开了一扇门，大家干劲更足了。

　　金波里居民郭某服刑期满后，生活没有依靠找到居委会索要低保，但由于材料不齐全，未能及时审批，他心怀怨恨，怒气冲冲的来到居委会，手持弹簧刀扬言要杀死阻碍他办低保的人。贺立平见状，一把拉开了低保社工，正义凛然的站在郭某面前，耐心地做其思想工作，讲明申报程序，最终他放下了凶器，和贺立平倾诉他的难处，在贺立平的沟通下，为其申领了临时救助，解决了他的燃眉之急。当郭某再次来到居委会，他向贺立平表达了谢意，对于那天的行为非常的后悔。当大家谈起那天的感受时，低保社工还心有余悸，主任只是会心一笑的说：“你们的年纪就像我的孩子，这次虽然没有危险，有了危险我也会挡在你们面前，保护你们”。

　　贺立平对居委会成员爱护有加，对待社区困难居民更是十分关心。70多岁的任柏荣是社区的三无人员,服刑期间由于半身不遂而留下了后遗症，出狱后找到居委会寻求帮助，贺立平考虑到他的特殊情况，及时为他申请了低保，解决了后顾之忧。由于居无定所，他本人又行动不便，贺立平更是主动担下了为其申请房补的工作，因为缺少拆迁协议，地域划分变化很大，她多次顶着烈日，到中山路房管站、建设开发公司、万松房地产等部门查找底档，当终于把材料准备齐全后，又发现新的问题，由于入狱期间，其房屋存在不正规买卖，根本不符合申请标准。主任询问他相关信息后，为他多次来到信访办说明情况，最终通过特殊会审，成功的为他申请了房补。任柏荣送来锦旗，向主任表示感谢，主任却说：“为困难群体服务是我们应该做的”。

　　还记得2012年的一件事，社区召开党员、楼栋长会，为了照顾上班的居民，会议定在了晚上7：30，会上大家结合旧楼区改造的一些项目施工和存在的问题提出了建议，主任都详细的进行了记录，尽力帮群众解决。散会时已是9：30了，她还要骑近半小时的车程回家，路上她反复的想着居民提出的意见，以及如何寻找相关部门解决，就在这时，一辆违章车辆从她身边开过，她来不及躲闪，从自行车上摔了下来，经检查小腿肌肉挫伤，头部轻微脑震荡，医生建议她要多休息，可是她心里想着的是居民、旧楼改造的事，根本不能安静的休息，休息了两天，腿部消肿后，就来上班了。就是这份对居民的承诺，让她忘记了身体的疼痛，她每天坚持下社区察看旧楼改造的进度，督促施工人员细致工作。当居民看到她踉踉跄跄的步伐时，过来询问，她也只是借口说崴到脚了，搪塞过去了。知道真实情况后，一位80多岁的大娘拉着主任的手说“你受累了，闺女，没想到在我有生之年还能在这么好的环境中生活，有花有草，哪都是新的，知足了。有你在，我这心里就踏实啊！”贺立平依旧用那爽朗的笑声，回应着：“应该的，您们满意，就是我们最大的心愿”。

　　在这个平凡的岗位上，贺立平一干就是11年，看似微不足道的事情，但只要关系到群众利益的，她就会放在心上，她用自己的行动体现着一名共产党员的理想和信念，谱写了一首首动人的旋律。