“奶奶，您拄拐杖不方便，我们这儿提供公益轮椅，我推着您逛展馆好不好？”今天上午，在天津文化中心，城市青年志愿者服务队的刘梦琪正忙着为游人提供志愿服务。国庆假期，文化中心的志愿者们依然坚守岗位，为市民和游客提供帮助。

　　上午8时，刘梦琪和志愿者们就到达了文化中心，熟练而迅速地完成准备工作后，8点半，他们各就各位，服务正式开始。“美术馆在这边，请您往这走。”一上午，光是这一句引导的话，刘梦琪就要说上千次。志愿者不仅要为市民和游客进行场馆咨询、交通指引等，还要耐心地进行文明劝导。当发现有身体不便的游人，志愿者会主动上前询问情况，提供公益轮椅，协助游览场馆。若游人在游览过程中，遇到摔倒、生病等情况，他们还会提供应急药箱，参与急救。

　　记者了解到，节日期间，来自本市各高校共644人次的志愿者们，在文化中心为市民和游客提供志愿服务，每天从8：30至20：30，在文化中心广场10个服务站，一共设立了23岗次。而刘梦琪正是这里的志愿者之一，并已经连续三年国庆假期坚守岗位。“从大学一年级时，我就报名加入了这支队伍，一转眼已经大四了，但志愿服务工作依旧是我生活中不可分割的一部分。”刘梦琪说。

　　“每当夜幕降临，华灯初上，一天的志愿工作快要结束的时候，看着将要离开场馆的人们脸上挂着幸福的笑容，我们就觉得自己的付出特别有意义。志愿者是默默无闻的，但却是城市中不可或缺的。每天能用自己的努力去帮助有需要的人，感觉很开心，很值得。”刘梦琪说。(记者：吴蕊)