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郝鹏年同志，是一名退休的学校书记、校长。他放弃了退休后教育局安排的有偿工作，却义无反顾地投身于无偿的社区志愿者工作中。作为一名共产党员，他以身作则，为小区的群众做了许多好事，受到群众的好评、拥护和爱戴，多次被评为广开街优秀共产党员、优秀志愿者等称号。郝校长现在担任格调花园、格调兰庭小区业主委员会主任、社区居委会义务委员、社区党委委员，格调兰庭党总支书记，还兼任小区志愿者协会秘书长、小区退休教师联谊会会长、格调兰庭太极拳队队长，小区巡逻队队长。他总是在社区以一名普通党员的身份全心全意为社区居民服务。他的业绩很多，现只能摘录些许供领导审阅。
格调兰庭四号楼一门的业主刚刚进住。各户由于互不认识，又到了一个新地方，警惕性很高，紧闭着大门，即便有事叫门，那家住户也不开。住惯了平房和筒子楼的人，住上这样封闭的一层两户的小高层非常别扭。回想住在大杂院里，各家互相照顾、互相帮助、那么和谐、那么安全和封闭式的楼房真是无法相比。能不能冲破这封闭式的楼房枷锁呢？原楼门长郝鹏年同志大胆地向封闭式楼房冲击。
就这样，郝校长一户一户的到各家串门聊天，向大家说明封闭式楼房不利因素，以及该如何冲破它。在交谈中大家达成共识，最后一致定下来召集门楼门居民在郝校长家以联谊会的形式增强居民之间的沟通。在联谊会上各户都介绍了各家庭情况，工作单位及家庭电话号码，同时建立了本楼门的通讯录，并定出每年正月初一上午九点半搞团拜，地点轮流到各家。自2006年大年初一团拜到今年已达六年了。每年团拜，居委会主任、物业公司领导都参加活动。
在这六年中，大家互相照顾，互相帮助。为了楼门的安全，退休在家的邻居就主动的帮看护门户。两次由于下大雨暴雨，造成六层以上住户没有水。五楼以下的住户主动让没水的住户到自己家打水。五楼的谢奶奶已70多岁了，还亲自打水往六层以上住户家送水。楼下要维修外沿、玻璃打胶、安空调等，都需要住在楼顶的住户协助才行。有的楼门因此造成之间的不和，甚至无法修理。他们楼门却不然，住在楼顶居民非常热情，从不厌烦，有时为了抢时间，还请假提前回家协助维修。大家都说住在这个楼门真好，又和谐又安全，真正打破了封闭楼房的枷锁了。通过努力，格调兰庭四号楼一门被居委会评为文明和谐楼门。
(一)消除隐患、加强管理
小区进住后，发生几次被盗事件，群众对物业意见很大。业主委员会成立后，郝鹏年同志与其他委员，根据群众意见，多次同开发商、物业公司协商解决小区治安问题。最后解决了几个问题：
- 为了小区安全，低灯太暗增加了60多个照明高灯。
- 小区围墙加高护栏。
- 修建了小区大门。
- 经与开发商协商后得到同意封露台和阳台。
- 加强门卫对出入人的登记管理。
(二) 建立巡逻队，维护小区治安
格调兰庭小区有一支太极拳队，一开始，太极拳队只是每天晚八点散步，后来郝鹏年同志把锻炼的形式队伍改为志愿者治安巡逻队。既提高了大家的治安责任感，又起到了震慑小区的治安作用。巡逻队每天坚持在小区内巡逻五年来从未间断，尤其是在重大的节假日及达沃斯论坛、十八大会议期间更是加大社区矛盾排查和巡逻力度，使社区没发生一起上访事件。
兰庭小区居民为安全在封阳台露台问题上与开发商，物业公司产生了激烈的矛盾，天天都会出现几起打架现象。郝鹏年同志同其他业委会委员、居委会主任与开发商领导进行了多次协商，最后开发商把封阳台封露台的工作交给了业主委员会处理。郝鹏年同志带领业主委员会成员，组织两次请三个制作塑钢窗厂家到小区现场咨询和交易。这样既解决了群众的实际困难又加强了群众与开发商、物业服务中心的团结，提高了业委会的威信，促进了小区的和谐。
再和谐的小区也会有发生意外的时候，比如，小区业主因房屋维修造成不便、丢失电动车电池、家被盗不交物业费等问题与物业中心发生矛盾。没到这时，郝鹏年同志就会主动解决这些矛盾，深入业主家了解情况，又与物业中心进行协商，最后问题总是能圆满解决，几年来共解决了十几起矛盾。
时间长了，大家都把郝校长当成了社区居民除了居委会之外的第二个大家长，只要有些小问题就会第一个找到他，遇到困难也会首先向他求助，大家都说，遇到再大的事，只要有郝校长在就有了主心骨，也就没有解决不了的难题。但是，解决问题并不是一件容易的事，尤其是业主之间的矛盾纠纷，常常需要多次到两家做说服和解释工作。但郝校长从无怨言，一次次到业主家中，从他们的角度出发，选择最适合的方法把问题解决好。付出总是会得到回报，郝校长的事迹收到了各界的关注，同时也得到了居委会、物业公司和广大业主的尊重和爱戴。
小区和谐离不开居民的团结，社区居委会和郝校长深知这一点。为此，在居委会的协助和大力支持下，郝校长还配合居委会组织了社区党员、志愿者去北京鸟巢，西沽公园、南翠屏公园、海河等地一日游，除此之外，每到小年，大家都会带上面和馅儿到居委会包饺子聚餐，业主们都觉得小区群众凝聚力提高了，人们开始主动愿意为小区服务，体现了“同在一方热土，共建美好家园”的精神，大家都在社区居委会和郝校长这样的优秀党员带动下为和谐安全的小区而不断努力着。
推荐单位：南开区
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