陆秀英，女，56岁，中共党员，河北区建昌道街三和社区党委书记、居委会主任。多年来，她立足本职，兢兢业业，奉献在社区，为社区美丽和谐贡献了力量，得到了社区群众的广泛认可。2014年她当选了河北区“五好楷模”——建设家园好模范。

　　2008年1月担任三和社区党委书记、居委会主任以来，陆秀英在社区岗位上，与居民群众融为一体、打成一片，亲如一家人，社区的群众都亲切地称她是“主心骨”，是建设家园的“好模范”。

　　陆秀英作为居委会主任，她深知“打铁必须自身硬”，为了带好班子，当好社区2624户，7886人的“主心骨”，她不断加强政治理论和业务知识的学习，了解政策、吃透精神、夯实功底，争当多面手。为了加强社区建设，她们整合资源，先后组建了社区宣讲团、文明督导队、党员服务队、学雷锋小分队、社区巡逻队、三和艺术团等志愿文化服务团队伍，他们活跃在社区，开展形势政策宣传、文明督导、环境卫生清整和群众文化活动。现在，社区中天天有歌声，月月有演出，节假日、纪念日还开展专题汇演，用喜闻乐见的形式来感染群众、感召群众，整个社区总是洋溢着欢声笑语，显现出温馨和谐的氛围。

　　作为社区党委书记，一名老党员，她始终牢记宗旨意识，把服务群众当做第一任务。面对社区年久失修、路灯不亮、路面破损严重等问题，她向上级反映，积极与区房管局和旧楼办协调，几经周折，终于把三和社区提前纳入旧楼区改造计划。旧楼区改造时间紧、任务重、难题多，她患有颈椎、腰腿骨质增生，犯起病来疼痛难忍，为了不耽误工作，她经常是吃着止疼片、贴着膏药，咬着牙坚持工作。她带病入户向居民宣传旧楼区改造政策，让居民群众了解旧楼区改造是“民心工程”，是惠及百姓的好政策，争取社区居民的支持和配合。改造中，遇到施工方与群众，群众与群众发生矛盾，她都积极的进行调解。比如，在地利园上下水改造中，施工方要求一个楼门1-6楼住户全都同意改造，他们才能进场施工。49门因为101这户不同意改造，致使施工队不能进场，楼上居民意见很大。陆秀英找到楼栋长了解情况，原来101住着一个开出租车的小伙子，房子刚装修不久，还改了独立下水，因而不愿意让工程队砸开地面施工。她找到施工队，咨询他们有没有破坏小一些的施工办法，在得知挖开101这户地面铺设管道是最佳施工方案时，她决定给小伙子做做工作。由于住户是个出租车司机，每天早出晚归的见不着人，她一天晚上，足足等了2个多小时，才见他回来，耐心的劝导他说“小伙子，你看咱们小区的房子年久失修，上下水管都生锈、老化了，下水道一堵塞，污水就外溢，臭气熏天的，这样的环境，你也不喜欢不是？现在政府出钱给咱们更换下水道，咱们的配合啊……”。小伙子说：“我也愿意配合，可您看看我这心装修的，刨了地面有的重新铺好，我的损失谁管呢。另外我是开出租的，少跑一天活就损失一天的钱，我自己一个人住，也没法盯着施工，不行咱就别修了，凑合着吧”。知道了小伙子的难处，陆秀英一方面跟楼里的居民商量大家出钱给101做拆改后的恢复，一方面跟小伙子承诺帮助照看施工现场，保证家里什么也丢不了，保证能恢复成原样，争取了小伙子的理解。就这样，下水道换好了，她还请人恢复了装修，帮着小伙子收拾了屋子，小伙子也很满意。楼里的居民都说“陆主任，让您受累了，我们太感谢您了。”几个月的小区改造，这样的事几乎天天都有，她和居委会的一班人，真是跑断了腿、累折了腰，但换来了社区环境的变化，换来了居民群众的满意，她们觉得付出的一切都值得。

　　社区工作就是要以人为本，服务群众。在“三家”入户走访中，发现有困难的家庭，她们就记下来，设法给予帮助。家住天时园4号楼14门的居民严锡凤今年65岁，老伴去世，退休金不多，女儿还患有精神病，生活比较困难。为此，她们与严锡凤家建立了帮扶对子。经常带着志愿者登门看望、打扫卫生、送去慰问品。她们做的事情不多，送去的钱、物也不多，但她们的真心打动了闫大娘，她说“居委会这么照顾她们，她也要为社区出把力，做点好事，回报社会”。从那时起，她坚持清扫楼道、协助收清洁费、发放鼠药，为居民服务。在严大娘的感召下，社区里的居民都能自觉维护公共卫生，积极参与家园建设。

　　一份耕耘，一份收获。几年来，小区环境越来越好，居民对她们的满意程度越来越高，社区和陆秀英个人也获得了很多荣誉。但金杯银杯不如群众的口碑，她要继续带着社区一班人，引领着社区居民，努力把三和社区打造成文明、和谐、友善的美丽社区，让精神文明之花在这里美丽绽放！

　　推荐单位：河北区