“小卢，又巡查社区呢，快交物业费了吧，你放心，今年我第一个给你们送过去。”在红桥区东大楼社区内一位居民正跟卢扬打招呼。卢扬是去年市里统一招考聘任过来的社区物业专管人员，虽然刚到东大楼社区不久，但获得了不少居民的信任与喜爱。

　　卢扬是一名退伍军人，今年30岁，出生在军人世家的他从小就被灌输为人民服务的思想。退伍后，他毅然选择物业管理这一职业。卢扬在北京工作了7年，先后从事商业、住宅、酒店、医院等多个不同种类的物业管理工作，丰富的经验让他成为一名“物业专家”，不仅先后考取了专业资格，更根据自己的工作经验撰写了多篇专题论文。

　　在考取本市社区物业管理专员时，卢扬拒绝了其他物业公司的高新聘请，选择了月薪相差两三倍的居委会工作岗位，并且在分配工作时，他主动要求到工作难度大的东大楼居委会工作。“去环境好的社区那不是捡现成吗，我就是要去环境老旧的社区，真真正正为百姓服务。”

　　上任之初，卢扬在巡视中遇到一位居民向他反映楼里有两户居民装修，可堆在门口的垃圾谁也不去清理，十分影响环境。卢扬听后一边向居民解释，装修垃圾不算在社区清洁中，需要装修住户自行解决，一边承诺马上找到当事人进行清理。在同装修的住户沟通时，一开始很不顺利，于是卢扬耐着性子，每天都去进行劝说。经过半个多月的努力，两户居民终于清走了垃圾，自那时起居民都对卢扬赞誉有加，“新来的物业主任还真管事！”

　　在称赞背后，卢扬还做过一件不为人知的好事。就在卢扬走马上任的第三天，当他在与居委会何主任巡查社区时，突然听见有人在喊：“抓住他，抢我手机。”一个男子手拿一部手机从他们身旁窜过时，行伍出身的卢扬一个箭步抓住男子的脖领将其控制住。男子抽出一把折叠刀冲向卢扬，反被卢扬扑倒在地。20分钟后警察赶到现场，他才起身悄悄离去。就这样，卢扬在社区用自己的青春和知识，为社区居民的生活环境和安全默默贡献着。