年逾古稀的李大娘从河南老家来天津，与女儿一起在北辰区万科新城社区生活。日前一天晚上，李大娘穿着单衣出门倒垃圾，没想到一阵大风吹过，屋门突然关闭。李大娘没有带钥匙，情急之中想到去社区老年日间照料中心求助，当晚被老年日间照料中心负责人温桂苓收留。次日，温桂苓给李大娘买来早点，还帮助老人联系社区物业公司工作人员，重新打开屋门，让老人平安回到自己家中。