他是回江涛,公交二公司872路中心车队的一名驾驶员。1997年7月1日,身穿戎装的他成为了一名光荣的共产党员。从部队退伍到地方,手中的钢枪变成了方向盘,职业发生了改变,但全心全意为人民服务的宗旨却深深地刻在他的脑海里。
一次和女儿出行的时候,他看到了飞机头等舱的服务,当时他就想,飞机能有头等舱,公交车为什么不能?为了让小小车厢成为乘客温馨的家,他决定在十米车厢内以航空式服务为目标,创建公交头等舱,让百姓在乘坐公交出行时,享受到人性化的贴心服务。
因为872路公交车路过儿童医院,经常有哺乳期的妈妈带孩子去医院就诊,他就专门为这些妈妈设置了哺乳专座;为了方便残障朋友出行,他设计了预约服务卡,只需提前一天进行预约,驾驶员就会在发车前,告诉您发车时间以及到达站点的时间,大大减少了残障朋友的候车时间。在他的公交头等舱内,有六把爱心雨伞免费供乘客使用,就这样轮流使用,六把雨伞没有丢失反而多了一把,六变七不仅是数字的增长,更是爱心的叠加。在这个流动的家中,小朋友给老奶奶让座会得到一张卡通粘贴的奖励;成年人帮扶老年人或做好事时,会得到一本公交车出行指南作为纪念。小小的车箱就像是一个温暖的家,在这个家中,你会看到行程三十公里无一张碎纸;在这个家中,你会闻到淡淡的茉莉茶香;在这个家中,可以读书看报,可以给手机充电;在这个家中,渴了有水,病了有药;在这个家中,冬天有棉垫,夏天有凉垫;在这个家中,哪怕就呆上几分钟,也会感受到舒适与温馨。当哺乳期的妈妈在哺乳专座安静的喂孩子时,他感觉很踏实;当下雨天,一位八十岁的老军人在门前向他敬军礼时,他被深深地震撼;当一位七十多岁的老太太,只坐过一次车,却留下长长的一封信时,他感动的流下了眼泪;当越来越多的乘客主动拿来物品时,他感到一份份爱心留在了这里,并开始生根发芽。
流动的家感染着许多同行和爱心人士,2014年11月,天津872路公交头等舱同车会爱心志愿服务队成立了,回江涛带领队员们投入到更多的爱心公益活动中。被帮助的乘客与他们一起为留守儿童购买书籍、玩具;采访过回江涛的记者受到感动,与他们一起参加领养爱心树的活动;872车队的全体党员一起帮扶患脑瘫后遗症的孩子小万;公交驾驶员及社会上的好心人一起购买爱心菜,救助白血病儿童;他们的爱心服务队已从开始的七八个人发展到如今的70多人,很多乘客和爱心人士不断加入进来,许多力量向一个地方汇集,给他信心,令他感动。
奉献是快乐的,当你把爱心投入到工作时,当你把爱心延伸到社会时,就会感到无比的幸福。他们所献出的这份爱让受助者感受到的不仅仅是个人的爱,更是你所在的行业乃至整个社会的温暖,所以回江涛觉得这份爱的力量特别伟大。来吧朋友,请与他们一起,伸出您的双手,奉献您的爱心,为更多需要帮助的人带去温暖与感动!
推荐单位:河西区
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