多年来，红桥区公安消防支队在区委、区政府和市消防总队党委的领导下，立足于本职，以消灾减患、服务经济发展为己任，主动为地方政府和驻地群众排忧解难，广泛开展形式多样、内容丰富的精神文明创建活动。

　　一、党委重视，明确目标，稳步推进文明建设。

　　红桥区公安消防支队每年研究确定重点工作时，始终坚持贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，践行当代军人核心价值观，将精神文明创建工作和开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育活动纳入党委重要议事日程，成立以军政主官为组长的精神文明建设工作领导小组，明确责任目标，引导广大官兵树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，确保精神文明建设工作的稳定、健康有序开展。

　　二、完善措施，转变观念，不断提升服务质量。

　　支队始终把人民群众的利益放在第一位，内强素质、外树形象，不断提高服务能力和工作水平。在严格执行市消防局制定的《严格执法热情服务十五项规定》的基础上，还编制了《消防办件服务指南》和《接待群众形象标准》。对前来办事的人员公布联系电话，印制了警民联系卡。实行岗前培训和挂牌服务，优化了办件环境，科学优化接待和接件时间，设专人负责，实行首问、首知责任制。

　　三、加强学习，提高素质，文明建设效果显著。

　　开展了学习贯彻党的十八届三中、四中全会、学习习近平总书记一系列重要讲话和市委十届六次全会精神专题教育。组织了“我的中国梦”主题党(团)日等活动。结合党的群众路线教育实践活动，先后开展了“牢记党的宗旨，践行群众路线”大讨论、“为何当兵、如何当兵、为谁当兵”主题大讨论、“为何从警、如何做警、为谁用警”主题征文等活动，宗旨意识明显增强。

　　四、情系百姓，传承爱心，构建和谐警民关系。

　　成立了多个志愿服务小分队，开展双拥实践活动。特勤中队与大胡同商贸区签订消防安全宣传共建协议，定期为大胡同商户提供消防安全培训。西站中队与辖区学校、单位建立共建关系，为学校学生、单位员工进行消防安全授课。本溪路中队坚持与双环街、朝春里社区、佳园里小学等共建单位长期开展活动。丁字沽中队也与咸阳北路街道、丁字沽街道建立了长期共建关系，定期组织学雷锋志愿者小分队，深入承包的烈军属、孤老户和残困家中走访慰问，开展送温暖活动。自成立以来，支队先后组织各种帮扶慰问活动共计280余次，受到了驻地群众的一致好评。

　　五、依法履职，攻坚克难，全力维护形势稳定。

　　支队先后组织开展了公众聚集场所、易燃易爆危险物品、建筑工地、农贸市场等专项治理和消防安全大排查大整治活动。2012年以来共检查单位16943家次，出动36228人次，督改隐患23178件；共接处警7473次，出动车辆13399辆次，出动警力89218人次，抢救疏散被困群众600余人，抢救财产4400余万元，警情处置成功率100%。得到了各级领导和人民群众的高度赞扬，为维护红桥区火灾形势稳定和经济发展创造一个良好的消防安全环境。

　　六、广泛宣传，惠及民生，全心全意为民服务。

　　支队全体官兵始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，利用消防站开放日接待了金宝贝早教中心、天津妈妈网、双子星幼儿园等单位的师生、群众来队参观，官兵们为他们讲解火灾预防、扑救常识，消防装备情况介绍，组织接待学习观摩人员2000余人次，增强了驻地群众的消防安全意识。先后在大胡同商贸区、物美超市、五十一中学、天津大舞台、水游城商业中心等单位组织开展消防知识讲座、消防演练等活动，普及消防法律、法规，提高了广大师生及群众的消防安全意识、深入学校、企事业单位、社区培训200余次，接受宣传培训达到2.4万余人次，解答群众咨询问题500余件；发放各类消防宣传资料5万余份，支队还对辖区内1800余名特殊工种工作人员开展了消防知识培训。