刘德利同志是河东区春华街道居民科民政干部，从事民政工作13年,他始终把群众的事作为大事，把民政工作这个平台当做党和政府的“连心桥”。真心实意为群众解难题、办实事,受到了广大群众的认可和称赞。为此，他曾多次获得过市、区优秀残疾人工作者称号。

　　刘德利同志负责街道残联工作、拥军优抚和殡葬工作。多年来,他以高度的责任感对待民政工作，对待服务对象。为此，他努力学习党的路线、方针、政策，学习民政工作业务知识，牢固树立为人民群众服务的思想，不断创新工作方法。用满腔热忱服务群众，在居民群众中传为佳话。

　　立足岗位为残疾群众排忧解难

　　刘德利从事街道残联工作以来，心理就有自己的一本帐；2175人名属地残疾群众的地址电话、家庭情况，他如数家珍。他在默默的守候随时帮助需要帮助的困难残疾群众，就是这样他坚持了十三年，他成为了残疾人无话不说的知心朋友。

　　为做好残联工作，他注重残联工作人员的思想建设和业务水平的提高。积极协调街道残联工作，指导和培训居委会残疾人联络员工作，使其更快的适应残联工作为居民服务，受到领导的肯定。在宣传残疾人政策中，他始终坚持残疾人的事无小事，要求每位残联工作人员务必做好残疾人工作，让残疾人感受到政府的关心，享受应该享受的待遇。为了解残疾人的实际情况，他对辖区的残疾人定期进行走访解决实际困难，哪位残疾人需要轮椅、哪位残疾人需要盲杖、哪位家庭需要安装把手或修建坡道他都做到心中有数，及时给予解决，使国家对残疾群众的政策及时送到最需要的残疾人手中，让他们感受政府的关怀和照顾。2014年发放助听器3个；轮椅18辆；免费体检88人。对那些生活困难的残疾人或因病造成生活困难的残疾人，刘德利同志更是挂在心上。一级肢体残疾人李忠，常年卧床。今年患病需要去医院就医，家属没有能力带他去医院看病，当他得知后亲自拉李忠去医院看病。使李忠及家属非常感动。

　　心系万家做群众的知心朋友

　　优抚工作是民政工作之一，是传递政府对优抚对象关心和照顾的一项重要工作，为了做好这项工作他用诚心和善举赢得了优抚对象的信任。

　　刘子兴是一级伤残人员，今年64岁。20岁的时候在部队因公负伤造成双目失明，双手关节变形。平时生活有妻子和两个儿子照顾。2003年开始刘德利便是这个家庭的“常客”，家里有个大事小情都会和刘德利商量着办，小到拖鞋开胶需要买新的，定期带刘子兴到公共浴室洗个澡舒服舒服，刘子兴患心脏病需要做四个支架，家里第一时间和刘德利商量，刘德利也是及时帮助办理支票医疗费等手续，使刘子兴得到及时治疗。事后刘子兴感慨的说“没有德利，没有政府不知道我有没有现在啊”！孙淑敏大娘是老战士的遗孀，多重重度残疾。她，也是刘德利的牵挂。孙大娘有三个儿子，大儿子去世，两个儿子不在本市居住，老人住进养老院，刘德利每月都去看望老人，需要跑道的事刘德利全都承担起来，政府发放的养老费等福利刘德利都亲自送到老人手中，老人逢人就说“德利比我亲儿子对我还好”。

　　2014年初，一位叫石兰的居民找到刘德利，请求他帮助在战争中牺牲的哥哥的遗骸或者墓碑，刘德利同志看着石兰期待的眼神，他安慰石兰请她放心一定帮助他完成这个心愿。随后，在市、区民政局的协调下，先后两次到吉林四平市，在当地民政部门的支持下，通过翻阅档案，寻访老兵，围绕线索整整找了三天，走遍部队周围的山区，终于找到了烈士石德坤的墓碑，运回祖籍天津。烈士回家了，石兰的心愿实现了，刘德利也露出的欣慰的笑容。

　　是工作的责任心让刘德利同志坚守在民政工作十几年，是一种态度让他在平凡的岗位上为他人创造幸福，是几十年工作经验的积累练就了他应对各类不同的工作。

　　2014年按照市委、市政府统一部署，开展机动三轮车置换和回购工作。这项工作难度大，工作稍不细致就容易出现问题，使群众情绪激动造成影响，当领导把任务交给刘德利同志时，他没有过多考虑就接下了任务。在接下来的一个多月里，从培训工作人员、开展摸底调查、登记造册、接待居民做思想工作、解答疑问等等，他都安排的井井有条，使工作顺利开展。居委会在实际操作中遇到困难时他骑上自行车到现场解决问题。置换三轮车期间正是春季刮风扬沙季节，他和同志们一起克服困难在现场指挥，耐心疏导居民，面对突发情况果断处置，将问题消灭在萌芽之中，较好的完成了任务，此次共置换三轮车167辆，回购465辆，没有因为工作失误造成上访和矛盾激化事件。

　　在殡葬执法工作中，宣传文明祭奠、厚养薄葬，他组织居委会民政干部参观殡仪服务单位，引进新的殡葬理念。每到祭奠日组织劝导，文明祭奠，倡导绿色环保。

　　刘德利同志从事民政工作十几年来，他始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，秉承群众利益无小事的理念，兢兢业业、任劳任怨。不计较个人得失。他以“春风化雨润物无声”滋润着残疾人的心田，他用大爱和美德践行他的使命。

　　推荐单位：河东区