刘淑琴，女，西青区中北镇枫桦园社区居民。

　　工作岗位上，刘淑琴辛勤耕耘几十年，如今，退休后的刘奶奶依然在社区这一平台上默默付出，为社会奉献自己的力量。

　　一次偶然的机会，刘奶奶去社区办事，她发现，大厅里等候的人很多，社区工作人员却不多，面对群众的各种问题，几个工作人员忙的不可开交，却依然热心细致的对待每个人，这让她很感动。同时，工作人员的辛苦劳累也让她很心疼。一直想为社会、为他人做点什么的刘奶奶决定加入这个为民服务的队伍，从此，刘奶奶成为了一名社区志愿者，和社区结下了难解的缘分。社区组织的各种活动，她都积极参加，还主动参与社区建设、服务居民。她热心的为人和开朗的性格，深受社区居民的喜爱，大家都尊敬地称她为刘奶奶。

　　自从刘奶奶当上了社区志愿者，在枫桦园，人们常常会见到一位脸上挂满微笑，手臂佩戴红袖章的老人，这就是刘奶奶，她坚持每天早晚两次绕小区巡视一圈，对小区的安全及卫生情况进行常规检查。此外，平日里只要一有空，刘奶奶也习惯在小区里转一转，小区内的安全隐患、卫生死角等都难逃她锐利的目光。她巡逻在社区的每个角落，排查各类安全隐患，劝戒各种不文明行为，积极维护社区治安和环境卫生整洁，为社区居民守护一片安宁祥和的生活环境。她主动了解居民的日常生活状况，及时向社区居委会反映居民的所需所想所求，甘做居民与社区间的桥梁。最难忘的是今年社区选举工作。因为辖区人口多，居民代表人数比较少，加之酷暑，刘奶奶就带头一户一户的上门调查摸底，有的居民不配合，经常会吃闭门羹。刘奶奶说：“面对吃闭门羹的情况，我首先站在门外向居民耐心解释本次换届选举的相关政策，加上自己是社区里的老住户，人缘好，耐心讲解，所以入户工作开展的非常顺利。”那段时间，利用白天时间跑遍所有的楼层，晚上再查漏补缺，一直坚持了一个星期，这样白加黑的忙碌，刘奶奶从来不抱怨，并且通过走访，为社区网罗了不少文体骨干，对于社区内哪家是群租，哪家是独居老人，哪家有残疾人等情况有了更详实的了解。她热心和谐社区建设，义务巡逻过程中，遇上邻里间有矛盾纠纷，她就上前调解，促进邻里和谐，看到车子乱停放，她就会上前制止，要求车主按车位停放。遇到有人需要帮助，她总会毫不犹豫地伸出援手，一次，刘奶奶在小区内散步，走到小花园时，看见邻居张奶奶在门口摔倒了，她立刻跑了过去，扶着老人回家吃了药，并等着老人子女回家后，才放心离开。她关心下一代的成长，经常查看儿童娱乐设施，检查是否有损坏，是否安全，她为和谐社区建设默默地奉献并快乐着。

　　为了活跃社区青少年假期生活，刘奶奶积极协调社区，举办了第一届枫桦园社区学生志愿者活动。她将志愿者分为三组，包括打扫小区卫生、填写社区服务联系卡、向社区居民邮箱投放联系卡等。整个活动过程，学生志愿者各司其职，团结协作，井然有序。这项活动为社区居民提供了便利服务，也培养了青少年志愿奉献精神，在小区内得到了居民的一致好评，同时也带动更多的居民加入枫桦园社区工作站的志愿者队伍。

　　为了丰富社区居民文化生活，刘奶奶主动联系社区工作站，由社区工作站牵头，为居民提供舞蹈场地，并召集舞蹈爱好者，成立了枫桦园社区第一支舞蹈队，居民们纷纷称赞：“多亏刘奶奶，以前在小区内跳舞，经常会因为扰民遭到投诉，现在有组织，有场地了，活动起来更安心了，生活也更加丰富多彩了。”此外，刘奶奶还创建了枫桦园评剧艺术团。作为资深评剧爱好者，她希望普及评剧传统艺术，于是，借助社区这一平台，将喜爱评剧的群众组织起来，利用业余时间教授大家评剧基础知识，与大家共同排练节目，传承传统文化的同时，丰富了居民的精神文明生活。

　　充满爱心的刘奶奶还有一个让人称赞的举动，就是收养流浪狗。他发现小区里经常有流浪狗，不仅不安全，容易咬伤居民，而且小狗也挺可怜，天气不好连个避风港都没有。因此刘奶奶就决定收养小区的流浪狗，不仅给小狗们准备吃的，还自掏腰包给小狗打疫苗，也给大家提供了安全保障。

　　在刘奶奶的带动下，为群众服务和帮扶的居民越来越多，群众的认可度和满意度也越来越高，可她并不满足也从未松懈，用她自己的话说，“服务居民只有更好没有最好，帮扶群众只有起点没有终点，我会坚持做我能够和应该做的一切”。

　　最美不过夕阳红，夕阳是晚开的花，夕阳是沉年的酒，夕阳晚景因满怀爱心而温暖温馨，夕阳之花因无私奉献而美丽从容，刘奶奶的人生也在服务他人、奉献社会的过程中愈加精彩绚烂。

　　推荐单位：西青区