前晚9时20分许,公交712路驾驶员杨明驾末班车返回天安数码城公交站后,一大娘从前门上了车,杨明对大娘说:“大娘,已经收车了。”哪知大娘径直走到车厢中部并在座椅上坐下。杨明发现大娘神情有些恍惚。杨明初步判断大娘可能是走失了,赶快叫来车队值班人员,将大娘搀扶到站屋内,得知大娘还没有吃晚饭,他们买来方便面给大娘充饥,同时还询问她家住哪里,然而大娘频频摇头。见状,车队值班人员拨打电话向警方求助,最终通过民警查到大娘儿子的联系方式,并取得联系。昨天凌晨2点,大娘的儿子到车队将母亲接走。
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