吴静，女，64岁，天津市和平区劝业场街新疆路社区居民。无论是生活中还是工作中，会有很多遇到困难的人需要我们伸出援助之手去帮助。“作为一名社区志愿者，就意味着奉献，意味着为人民服务。因为我爱管‘闲事’，邻居们都喜欢我，信任我，依赖我。这让我特别开心，说明我还有价值。”她以助人为乐，为居民办实事，办好事的动人故事在社区中广泛地传颂着。以回报社会，无私奉献的精神，向人们展示了一名普通志愿者的思想境界。

　　吴静住在新疆路30号的一幢两层老楼内，与之相连的是长安东里一号，两个旧楼院共住着二十多户居民，其中老住户只有6家，其他都是全国各地来津务工、治病、经商的流动人口。作为两个院的楼院长，吴静得到了邻居们的一致赞赏，邻居们都说：“多亏了有她，我们楼院才有了和谐，正气和团结。”

　　用真情为居民办实事

　　2008年，吴静的院儿里搬来一对年轻夫妻，丈夫做灶具生意，一天，夫妻二人搬来几个燃气罐，吓坏了周围的几位老人。见此情况，她马上找到这位居民，一开始，这位年轻人的态度十分强硬，但吴静坚持原则，动之以情，晓之以理，耐心劝导，最后，对方认识到其危害性，将燃气罐搬运走了，大伙的心也放下了。

　　还是这一年，院儿里来了一个年轻人，从打他搬来后，院儿内就发生自行车丢失的情况。一天，小李发现自家的自行车丢了，满院子找，结果在年轻人家门口发现了自行车，于是小李和年轻人发生了口角。听到争吵声，吴静赶忙出来了解情况：“这辆车是你的吗？怎么放到你家门口了？”年轻人狡辩说：“搬错了。”吴静义正言辞地告诉年轻人“做人要守法，不能丢了良心”，大家也都你一言我一语地批评这个年轻人，迫于压力，年轻人这才把自行车还给小李。不久，这个年轻人搬走了，大院恢复了平静。一些居民向吴静说：“得罪这些人，你不怕吗？她说：“怕什么！正义在我这里。”

　　用爱心为邻里解难题

　　2011年，邻居周奶奶因交通事故，多处骨折住进了医院，周奶奶的大儿子身体不好，二儿子工作忙抽不出身，无人照顾，这可愁坏了周奶奶。吴静主动请缨，去医院给周奶奶值班送饭，帮周奶奶度过了难关。

　　2012年春节前夕，赵谦祥年逾七旬的母亲，找吴静请求帮忙。赵谦祥是济南市人，一家人来津给患有白血病的儿子到血液病医院治病。治疗了近半年，花光了带来的医疗费，赵谦祥和母亲需回济南筹措医疗费，而住院的儿子无人陪护和照顾，在津无亲无故的母子俩想到了热心肠的院楼长吴静，吴静听说后二话没说就答应了。吴静又找来一位大姐和她值白班，吴静的爱人值夜班，就这样，三个人值了三天三夜的班，解了赵谦祥母子的燃眉之急。

　　2013年夏天，一位年过六旬的东北老人来津给孩子治白血病租住在这院儿里，由于担心孩子病情再加上天气炎热，老人晕倒在院儿里，吴静发现后，立即拨打120，将他送到272医院，老人诊断为中暑，经过治疗脱离了危险，第二天就出院回家了。

　　用奉献为社会作回报

　　为改善老百姓居住环境，政府投资将老楼院居民自搭的煤屋统一重建。本是利民的好事，但在工程进行中，吴静的两位邻居因煤屋的地点选择，产生了矛盾，互不相让，耽误了施工。吴静看在眼里，主动将自家的煤屋搬到了远处，将好的位置让给了其中的一位邻居，他们的矛盾因吴静的谦让而化解，保证了全院工作的顺利完成。

　　吴静不仅是楼院长还是社区小喇叭义务巡逻队中的一员，每天早晚，社区居民都能听到一个熟悉的声音：“居民朋友们，为防止火灾发生，请您及时清理楼过道杂物，不要乱堆乱放，出门锁好门窗，注意防火防盗。”虽然社区每周只给吴静安排周一值班，但她每天还是主动在辖区巡逻，无论刮风下雨、春夏秋冬，日复一日，年复一年，为了辖区居民群众的生命财产安全，她始终坚持着。在一次巡逻的过程中，吴静发现新疆路上一家餐馆的员工宿舍，院内杂物成堆，员工又把烟头随手乱扔，造成安全隐患，她及时找到宿舍管理员沟通教育，并给社区打电话帮助找来保洁队把易燃物品拉走，使院子整洁、安全了许多。

　　吴静说：“这些外地人出门在外，怪不容易的，尽我所能帮助他们，也只是举手之劳。如今楼院邻里团结，外地人看见老住户打扫厕所院落，纷纷帮忙，都已形成习惯，看见我在楼下疏通下水道他们也自觉维护下水道卫生。我做的事情微乎其微，但不论大小，能为大家做一点力所能及的事，我就心满意足了。”

　　人生最可贵的精神是为他人的幸福默默地奉献，她用自己的实际行动诠释了志愿者对于社区应尽的一份责任义务。甘于奉献，不计报酬是一种境界；团结，邻里互助是一种和谐；被人需要，为人解难是一种快乐；与时俱进，老有所为，是一种幸福！

　　推荐单位：和平区