社区是每个居民的家。上杭路街道陆典庭园社区大力开展社区文化建设,打造特色文化社区,吸引广大群众积极参与健康向上的文化活动,把提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点,在居民服务上做文章。社区每年定期开展文明楼院、文明家庭的评选活动,倡导文明生活方式与和谐邻里关系。尊老爱幼、扶贫济困,蔚然成风。
第博雅园小区居民管亚宁几年前不幸患上尿毒症,爱人为照顾她不能外出打工。幸运的是今年她换肾配型成功,可是昂贵的医药费为家里蒙上了一层阴影。考虑到他们家的实际困难,社区为他们特别申请了慈善救助。虽然社区的帮助对这个家庭来说只是杯水车薪,但他们所传达的温暖给这个家庭带来了希望。社区党委书记陶慧娟说道:“虽然我们能力有限,但只要能为居民、为社区造福,我们便会认真付出每一份努力。居委会工作看似平凡,但却与居民生活息息相关,在每一个社区工作者心中,与居民相关的每一件事都绝非小事。我们坚守岗位、认真耕耘,在外人看来细碎而繁杂的工作背后,我们有属于自己的快乐、充实与满足。”
陆典庭园社区居民史迎春大爷是个热心肠,他不仅积极参与居委会组织的各种活动,还热心照顾孤寡老人的日常生活,帮邻居签收快递……他几乎每天都在小区里走一走、转一转,一旦发现问题就积极反馈到居委会。史大爷还是陆典庭园社区的文艺骨干,每逢社区组织演出活动,社区舞蹈队排练需要响板做道具时,史大爷都主动承担制作响板的任务,并积极参与文艺演出。他还组建花毽队,和居委会一起组织“陆典庭园社区花毽健身大赛”。在陆典庭园社区,像这样的事数不胜数。院里脏了,有人主动去打扫;谁家孩子没人带了,有人自愿帮忙带上几天;残疾人家中,志愿者也会主动上门打扫卫生;小区里积雪了,居委会的工作人员会第一时间清扫积雪。多年的文明宣传提高了社区居民的素质,调动了居民参与社区建设的热情,使居民由社区服务的受益者向社区建设的参与者转变。功德意识、和谐意识、奉献意识在越来越多的居民心中扎了根,文明和谐的氛围遍布社区的每一个角落。
面对纷繁复杂的社会管理事务,光靠党组织和政府的力量是不够的。在涉及居民利益的重大事项上,社区采取民主听证会和入户征集民意的形式,广泛听取居民意见,切实尊重社区居民参与管理基层公共事务和公益事业的权利,提升管理与服务功能,增强居民自治的社区凝聚力。为进一步强化社会管理,社区还搭建微信公众平台,呈现陆典的家园故事、社区文化、以及工作动态,拓展居委会工作的展示空间。同时,开通留言功能,及时获得居民意见、增强与居民的联系。
如今,陆典庭园社区居民的归属感和主人翁意识大大加强,社区的“闲事”有人管了,原本陌生的邻里变得熟悉起来,活动室、阅览室人来人往,居民休闲娱乐,其乐融融,处处呈现出一派温馨、祥和的景象。