年近七旬的张大娘患有严重的白内障，近日她在王顶堤北迷路，公交师傅吴铖详细为大娘指路，并将大娘送到王顶堤立交桥公交站点，直至上车后才离开。昨天，张大娘的女儿拨打公交热线感谢吴师傅善举。11月30日16时许，张大娘去往鞍山西道方向，她在王顶堤北附近转了几圈，也没找对路。她到车队打听路时，吴铖正在值班室，他耐心给大娘说明路线，其间，发现大娘患有眼疾。当时天色渐黑，晚高峰即将到来，大娘独自出行很不便。因放心不下大娘，吴师傅搀扶着大娘，把她送到了目的地，一直陪她上了公交车才离开。