崔玥,女,大学本科毕业,入党积极分子,现任南开区学府街西南二社区宣传信息员、团干部、天津市注册志愿者、南开区创建文明城区市民巡访团西南二社区组长。这位年轻社工一肩数职,积极发挥自身优势,为社区建设尽心尽力。作为一名“80后”的社区工作者,她以积极向上朝气阳光的精神、踏实肯干敬业奉献的态度,扎根基层、服务居民,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
一、立足群众,服务基层
2015年9月崔玥成为一名社区工作者,由于工作表现出色,在2016年7月调入南开大学西南二社区担任社区团干部和宣传信息员,此时正值西南二社区网格化管理改革试点工作刚刚开始,本次改革是社区管理新模式的一次飞越,时间紧任务重,需要网格员细心、耐心,全方位的收集社区信息,为今后全区的改革工作提供蓝本。她主动担当第二网格的网格员,先与各楼门长进行沟通,然后走家串户核对居民信息,有的居民白天上班家中无人,她就利用晚上下班后的时间对居民进行入户走访,从不计较个人得失。在短短一个月的时间内就对本网格内的民情、地情、物情等有了深入的了解,哪一户是空巢独居老人,哪一户有残疾人,哪一户是低保户都深深记在她的心里,为这些困难居民排忧解难,成了她义不容辞的责任。家住西南村46号楼的葛老师是一位80多岁的独居老人,独生女定居加拿大,老人年老体弱,她经常入户关照老人生活起居,并在老人女儿的委托下,为老人咨询养老机构,通过电子邮件与其女儿进行沟通。2017年春节,葛老师的女儿回国探亲,特意来到居委会,向居委会主任表达感激之情,并表示母亲住在这个社区,有如此负责任的社工关心照顾母亲,真是她的福气。
二、敬业奉献,扎实苦干
崔玥在团的工作中发挥主观能动性,积极肯干,调动社区青少年开展了的安全自护,安全警示,道德教育,我们的节日等丰富多彩的活动,多篇信息上报到团区委被刊发到青年志愿服务网。并代表学府街参加了2016年南开区第三届青年辩论赛,展示了青年社工的风采,彰显青春活力,这也极大调动了她投身社区工作的积极性,并对基层工作有了新的认识。
宣传工作是社区工作的重点之一,她积极采取各种形式,在社区内开展社会主义核心价值观宣传活动,广泛传播正能量。为推动南开区创建全国文明城区工作顺利展开,她利用社区宣传栏、宣传大屏幕及悬挂布标等形式大力宣传动员广大人民群众支持、参与文明城区创建,提高公众知晓度和支持率,激发广大群众的参与热情,为“创文”工作奠定了良好的群众基础。特别是社区LED大屏幕安装投入使用后,她负责每天对天气预报、车辆限号、温馨提示、文明宣传等各类信息进行更新播报。此项工作看似简单,但能够做到长期坚持不懈,播放零失误,体现的是她踏实肯干的工作作风。有时为了能够及时将社区开展的活动通过博客传播出去,在忙完了一天的工作回家后,她利用业余时间,通宵达旦、笔耕夜战,从不允许自己在工作中拖沓、懒散,这也得到了各级领导的肯定。
三、善于动脑,开拓创新
为了丰富社区居民的文化生活,崔玥与社区青年志愿团队共同组织开展了“展青春活力、促文明和谐—青年志愿在行动”、“弘扬雷锋精神,关爱空巢老人—如何使用智能手机”等多种社区文化活动。特别是教授使用智能手机的活动,内容新颖,富有创意,正符合当下老年人喜爱利用微信聊天、下载app的热潮,受到了社区居民的广泛欢迎,每次活动都是座无虚席,现场气氛活跃,为社区居民搭建了学习交流的平台。
这就是认真、细心、爱岗、敬业的社区工作者崔玥,她在团队中具有很强的担当意识和奉献精神,积极为社区居民服务,在平凡的工作岗位上,以其踏实的工作作风、高度的责任感和乐于奉献的敬业精神,忠实地履行自己的职责,实现着自身的价值。
推荐单位:南开区
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