王振巧，女，65岁，河西区越秀路街恩德里社区居民。退休前，她曾是天津市和平区岳阳道小学的一名普通语文老师，她38年如一日将汗水挥洒在讲台上，为国家的教育事业奉献了自己的一切。退休后，她又积极投身到社区公益活动，默默无闻地服务社区居民。

　　助老助困，从无怨言

　　恩德西里社区55门301室的宋奶奶，常年瘫痪，其儿子因车祸肢体残疾后离异，无法随时照顾老人。宋奶奶也没有工作，每月享受国家低保，日常的生活有时都会受到影响。王振巧得知此事后，主动忙前忙后照顾老人，平时都会将家里多做的饭菜送到宋奶奶家中，奶奶想吃包子、饺子时，她也会亲自下厨制作，一口一口喂给老人吃。过年过节时帮助老人打扫卫生、擦玻璃，将老人家中换下来的窗帘、被单拿回家中清洗干净，再给老人更换上。每逢春节，她还为老人贴春联、挂吊钱，将家中布置的喜喜庆庆，让老人过一个安心、愉悦的春节。

　　因老人只有一个儿子，日常行动不便，居住地也离老人较远，不方便贴身照顾。王老师主动请缨，每当老人便溺，她都不嫌脏，帮老人收拾干净，而且每周都会主动帮老人洗澡，将更换下来的脏衣服，拿回家中清洗干净，从来没有怨言。有时为家人买衣服时碰到合适的也都会为宋奶奶带回来一件，当做礼物送给宋奶奶。宋奶奶说：“王老师就是我的女儿，比亲闺女还亲。不嫌我脏，不嫌我麻烦，每次有事喊一声，王老师就立马跑过来。”

　　担任栋长，不辞辛苦

　　王老师退休后赋闲在家，正巧老的楼栋长搬家，恩德西里55门的栋长职位空缺，居委会找到王老师，希望她可以担任栋长一职，服务楼内邻居。王老师二话不说担任了55门的新栋长，没想到楼内的居民们对老栋长曾经收取清洁费、电费的方式方法存在不少意见，随之也不信任王老师，王老师为此也苦恼了好久。正巧楼内要更换自来水管，需要每一串的居民全部同意才能更换。王老师借着这个机会，拿着楼内自来水管严重生锈的照片，去到每家每户做工作，将如何更换水管、工期时长、更换费用等等一系列的问题，向每一户的居民解释，整整两个星期才说通所有居民在同意书上签字，恩德西里55门也成为第一批完成自来水管管网更换工作的楼栋。通过这件事，楼内居民们不但喝上了干净的水，同时也对王老师公开收费的工作方式，沟通时的温和态度表示认可，觉得她就是楼内居民们的热心大姐。从此以后，楼栋内不管谁家有困难或邻里纠纷都会和王老师沟通，让她帮助大家解决问题。在王老师的带动下，楼内居民们对有困难的邻居们都会伸出援助之手，互帮互助，55门的居民也真正成为了“远亲不如近邻，近邻不如对门”的一家人。

　　2016年7月20日的特大暴雨期间，恩德西里社区一楼全部住户家中纷纷进水，王老师看在眼里急在心里，一楼的住户怎么办？没多想，她立即回到家中拿起簸箕、扫把赶紧帮一楼的邻居滔水，联系居委会领取沙袋，堵住进水的楼洞口。自己家的阳台因暴雨一直漏水也不去理会。楼栋内的居民，看到王老师这样跑前跑后，也都纷纷下楼帮助一楼的邻居们堵水、淘水，直到看着一楼住户们家中的污水都淘尽，才发觉已是傍晚。王老师也因过度劳累，病了好几天。

　　义务巡逻、参加志愿服务活动

　　王老师既是社区巡逻宣传队的一员又是社区合唱队的成员。作为社区巡逻队队员，做好社区内的安全监督员，积极参加各项讲座培训，丰富自己的各项知识，服务于社区的每位居民。在巡逻的过程中，看到社区内的自行车占用了主干道路，王老师都会把车一辆一辆的摆放整齐，方便行人、车辆进出社区；看到楼门口张贴的小广告也会撕下来，用随身携带的抹布擦拭干净大门；看到路面上丢弃的垃圾，也会弯下腰捡起，扔到周围的垃圾箱内，有的居民看到王老师的行为都会说：“别管啦，一会儿物业的保洁员都会扫干净的。”王老师却说：“自己家里掉了张废纸你捡不捡啊，这社区不和自己的家一样嘛。家里干净，住着才舒心。”有了王老师的带领，越来越多的巡逻队员，不仅仅进行治安巡逻，还义务做起了社区的“保洁员”。作为合唱队、舞蹈队的骨干成员，积极参加社区内组织的各类文娱活动并倾情演出，热情的邀请邻里参加社区组织的活动，鼓励大家依据自身的特点参加社区的各类团队活动，为社区服务。

　　只有每个人都奉献一点爱，社区才会更温暖，只有每个人都幸福了，她们的社区也才会更和谐。虽然她今年65周岁了，但是她仍然要发挥余热，热心公益，努力回馈社会。

　　推荐单位：河西区