“群众的需要就是命令。从走上社工岗位那天起，我就想着，要当好居民的勤务兵。”说这句话的人叫赵婷。她是天津市、河西区第十一次党代会代表和区第十七届人大代表，曾荣获“第二届全国模范小巷总理”和市、区多项殊荣。从事社区工作12年，不论是作为普通社区工作者，还是作为社区党委书记、居委会主任，她尽心竭力为居民群众办实事、解难事、做好事，用实际行动彰显党员风采。

　　一元互助会微爱铸大义

　　关心、关爱困难群众，是社区工作的重要一环。赵婷坚持“小社区、大服务”工作理念，主持创办了“一元互助会”，倡导社区内每个家庭每月自愿捐献一元钱，用积土成山、积水成渊的韧劲将爱心汇集起来，用以救助需要帮助的人。

　　“一元互助会”成立之初，很多人都不理解。为了吸引更多爱心人士参与到慈善救助中来，赵婷在网上设置了社区QQ群，给每户居民发放入群通知，广泛宣传，居民群众纷纷入群，有的居民当即捐款献爱心。为了让“一元互助会”覆盖面更广，赵婷还积极联系辖区单位多次沟通，最终达成共识，签订了共建协议。同望寄宿小学每年捐款4万元，张盈律师事务所每年捐款3千元，保安公司每年捐款800元……到目前为止，“一元互助会”先后帮扶救助数百人，不仅为困难家庭播下一场又一场救助及时雨，还成为“小社区、大服务”的一项长效机制，发挥着越来越重要的作用，得到了社区居民和辖区单位的认可与支持。

　　敢啃硬骨头倾力解民忧

　　在创建“全国社区治理和服务创新实验区”的关键时刻，赵婷说过一句话：“无论是作为社区党委书记、居委会主任，还是作为市、区党代表、人大代表，我都必须要有所作为”。她是这样说的，更是这样做的。

　　初到德才里社区工作，赵婷还没来得及适应新环境，就遇到一个棘手问题。面对春光楼40余户居民与某地产公司长期未解的纠纷，她不等不靠，迎难而上，深入实地走访调研，耐心细致了解居民需求，积极联系地产公司，最终达成了和解协议，彻底解决了长达两年的矛盾纠纷。为解决辖区部分居民的供暖难题，她积极协调各相关部门，困扰德才里社区1-29门、吴家窑大街84-98门居民多年的供暖问题得以彻底解决。

　　军民鱼水情共谱和谐曲

　　“远亲不如近邻，能和部队做邻居是幸运，一定要用好这一资源，更好地为居民群众服务。”这是赵婷整合资源的最原始想法，由此开始了精心打造“四方共建”品牌的实践探索。

　　“军爱民、民拥军，军民团结一家亲”。每逢春节、中秋等传统节日，赵婷总会提前谋划一系列联谊活动。她积极推动军地共建常态化，走访慰问部队官兵，举办消夏纳凉晚会和军民共读体会交流座谈会，邀请马场医院等共建医疗单位深入部队进行义诊，开展“送教育、送文化、送科技、送爱心、送法律”进军营等活动。而共建部队也在践行为民服务宗旨，结对帮扶救助困难家庭，为弱势群体送温暖，出动官兵清整社区环境，为美丽社区建设作出了不小的贡献。

　　为搞好社区复退军人联络服务工作，赵婷带领社工深入开展复退军人摸底调查，对看病难、住房难、生活难、岗位安置难的“四难”人员逐一入户走访，广泛宣传优抚安置政策，倾听他们的诉求，帮助其解决实际困难。赵婷还特别注重发挥社区复退军人的积极作用。她的支持下，治安巡逻、医疗保健、文艺宣传、课外辅导、帮困助学五支“复退军人志愿服务队”，常年活跃在社区，践行着“退役不褪志，退伍不褪色”精神，形成了社区里一道靓丽风景。

　　12年的社区工作，赵婷将全部的热情倾注给了社区居民，她将整个身心、感情深深地融入到让她为之付出激情的地方，履行着她“甘当居民勤务兵”的承诺。

　　推荐单位：河西区