24日16时，9岁的小旭从公交车座位上惊醒，却怎么也找不到陪伴自己的姥爷，他哭喊着要从座位上跑下公交车，却被司机刘敬利及时拦住。24日，记者了解到，正是这一拦，避免了小旭消失在茫茫人海之中。

24日16时，在10路公交车上熟睡的小旭被报站声惊醒，他在车厢内四处张望，却怎么也找不到带自己出行的姥爷。发觉自己与姥爷失散，他惊恐万分，公交刚刚入站停稳，他就哭喊着要从前门跑下车寻找姥爷。“哎！孩子，等会儿。”就在小旭正要跑下车的一刹那，司机刘敬利立即叫住了他。经询问，刘敬利得知小旭已经坐过数站，又与家人失散。“孩子，你认识回家的路吗？”刘敬利问道，小旭看着窗外茫然地摇头。见此情况，刘敬利立即将小旭安排在靠近自己的座位上，并安慰道：“孩子，别瞎跑，跟叔叔回站，我跟你一起找你姥爷。”在随后的行车过程中，刘敬利一直委托乘客照看小旭，每逢车辆入站停稳，他也会紧盯小旭，防止其下车走失。

公交车回到西站公交总站后，刘敬利立即带小旭来到车队办公室，一边平复小旭的心情，一边询问他是否有家里的联系方式。在刘敬利的引导下，受惊的小旭心情恢复平静，渐渐记起家中电话。刘敬利立即拨打电话，联系到了小旭的姥爷。

24日18时，小旭的姥爷赶到10路车队，并向记者诉说了原委。原来，他在公交车到站时喊小旭下车，却没有发现小旭已经睡着。下车后，他走了一段距离，才发现小旭未在身后，这使他一下子慌了神，其在车站附近反复寻找未果。24日，他领回小旭后不住地向刘敬利道谢，感谢这位认真负责的好司机。