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天津敬业奉献好人(2017年8月) 宋桐杰
2017/08/16
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  宋桐杰,男,39岁,静海区团泊镇中心卫生院院长。多年来,宋桐杰在平凡岗位上兢兢业业,一步一个脚印践行着从医为民的庄重承诺。在他的带领下,团泊镇中心卫生院先后获评国家级“群众满意的乡镇卫生院”、天津市“市民最满意的预防接种门诊”;宋桐杰也连续多年获卫生系统先进个人、团泊镇优质服务先进个人等荣誉称号。

  他没有惊天动地的壮举,却把自己的汗水播洒到基层卫生服务第一线,把如歌的菁菁年华献给了一方父老乡亲;他事事为患者着想,凭着一颗忠诚于党、情系患者的红心,把追求扎根在家乡的热土上,如杏林春雨滋润着群众心田,让就医百姓在家门口享受到了“小卫生院”里的“大服务”,人们都亲切称他是围着患者转的好院长。他就是团泊镇中心卫生院院长宋桐杰。

  一、抓管理,以身作则有担当

  今年39岁的宋桐杰,自2011年任团泊镇中心卫生院院长以来,始终以全心全意为人民服务为宗旨,严于律己,勤于奉献,处处为医院发展着想。多年来,他坚持“内抓管理、外塑形象”的管理理念,制定了一切工作院班子成员围绕科室转、科室围绕着病人转的管理方针,使全体医务职工的服务观念得到改变,通过定制度、抓落实、定期考核等措施,使原先那个散乱差的卫生院一跃成为全区乡镇卫生院里的先进单位,受到当地群众的一致好评。

  近年来,随着团泊卫生院快速发展,如何更好服务团泊示范镇及周边居民,让父老乡亲们走上健康路,成为宋桐杰这位基层卫生院长深入思考的课题。他深切体会到:打铁还需自身硬,要想把医院搞好,院长必须要当好班长,抓好班子建设,带好队伍。为此,他通过不断学习,努力提高自身修养和管理水平,在管理岗位上大力发扬团结民主作风,积极承担班子主要负责人的作用,经常与班子成员沟通、交换意见,凡涉及全院重大问题的决策,都广泛征求各方面的意见,发挥集体智慧,提高决策的民主化、科学化,自觉维护班子的团结。他还积极支持和鼓励班子成员做好分管工作,做到大事讲原则、小事讲风格,大家推心置腹、坦诚相见。在他的带动下,班子团结职工协同单位,使全院各项工作步入快速健康发展轨道。

  二、抓服务,一切要让患者满意

  “和区级大医院相比,我们在硬件、技术上不占优势,从便利角度来说,各村卫生室比我们更方便,所以我们只有在服务质量上下功夫,而这正是我们乡镇卫生院发展的根本出路。”宋桐杰对团泊卫生院有着清晰准确的定位,他带领全院医务人员落实“以患者为中心”的服务理念,大力倡导人性化、心贴心的服务模式,用服务温暖着每个患者的心。

  2013年12月,作为天津市第二批示范小城镇的团泊示范整体搬迁完毕,与这座小城镇相匹配的公共卫生服务设施也不断完善。2015年1月,在团泊镇党委、政府和区卫计委的支持下,卫生院由原来缺医少药的几间简陋平房搬迁到4700平方米的新医院,整体环境由物业公司规划管理,先后购进CR、全自动洗胃机、大型生化仪、彩超等设备。

  硬件设施有了,但如何办好群众“家门口”的医院,真正做到让老百姓小病不出社区,形成15分钟的基层卫生服务圈并打造一支医德高尚、技术精湛、结构合理的专业人才队伍?宋桐杰深知自己还有很长的路要走。对此,他在院委会商讨采取外部引进和内部培养双管齐下的策略,通过“送出去、请进来、老带新”的办法,一方面主动与三级医院建立合作关系,依托天津市医师区域注册制度,引进三级医院专家和技术建立口腔科,购置牙科治疗椅全套设备,吸引了许多慕名而来的患者;建立国医堂,聘请专家应诊,购置理疗设备开展“三步针罐”、“刺络放血”等针法,以及儿科与妇科的透皮贴绿色无创伤等技术,巧妙地把中医与西医相结合,迎合了未来医学诊治发展趋势。另一方面,加强对卫生院在职卫生技术人员的岗位培训和继续教育,选择素质好、医德佳、留得住、用得上的好苗子赴上级医院进修学习。伴随着医疗设备不断投入,专业技术人员陆续增加以及就医环境的持续改善,团泊卫生院的年门诊量逐年成倍递增,取得了良好的社会和经济效益。

  三、抓发展,小院长也有大作为

  “治病救人是从医者的天职,社区家门口的卫生院也应如此。”作为团泊镇中心卫生院的带头人,宋桐杰始终紧抓医疗质量和医疗安全工作不放手,严格督导各科室执行医疗核心制度,使卫生院整体医疗质量有了较大提高。虽然行政工作较忙,但宋桐杰依然坚持定期参加住院病人查房、门诊夜班等临床一线工作。他在医疗技术方面仍不断吸取新知识,利用自己内科专业开展一些新的适宜技术,为患者解除病痛。

  “宋院长每天都要带领我们查房,节假日都不休息,甚至部分出院患者他也要亲自打电话回访,询问健康情况和进行康复指导。在工作中,他都会毫无保留地传授我们许多医术技能,既提高了临床人员的业务素质,也不断丰富全体医务人员的业务水平。”提起宋桐杰,一些刚到卫生院工作的年轻医师都对这位一丝不苟的院长好评连连。

  2015年的一个冬天,值了一宿夜班的宋桐杰突然接到患者家属打来的电话,说家中70多岁的母亲卧床已经几天了,情况危急,要求出诊。听着对方焦急的声音,虽然外面下着大雪,但他二话没说,拎起出诊箱一路狂奔到了患者家里,根据病情他组织医护人员为老人成立了家庭病床。经过连续几天的出诊治疗,直到患者病情好转。事后,患者家属感激得热泪盈眶,被宋桐杰的高尚医德所深深折服。

  扎根基层,宋桐杰对当地群众的安危冷暖感同身受。为做好全镇公共卫生服务均等化工作,让百姓的惠民政策落到实处,他同院委会确定了“以居民为中心,持续提高公共卫生服务质量”的办院宗旨,制定出台了适合小城镇居民公共卫生服务工作方案,卫生院为每位符合条件的群众建立电子健康档案,每年的老年人及慢病查体采取预约形式,从电话到专人导诊,再到健康评估、情况反馈、跟踪回访,整个过程实行“精准式”健康体检服务。对于那些行动不便的老人,他都亲自带队到居民家中为其体检,向群众宣传国家的医疗卫生体制改革政策和健康生活方式,为乡亲们铺就了一条健康路。

  杏林春雨润心田。多年来,宋桐杰在平凡岗位上兢兢业业,一步一个脚印践行着从医为民的庄重承诺,赢得了辖区百姓的一致好评。在他的带领下,团泊镇中心卫生院先后获评国家级“群众满意的乡镇卫生院”、天津市“市民最满意的预防接种门诊”;宋桐杰也成为天津市“五一”劳动奖章获得者,连续多年获卫生系统先进个人、团泊镇优质服务先进个人等荣誉称号。

  推荐单位:静海区

 

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稿源:天津文明网  编辑:宋文婧
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