当前，红桥区正处于综合实力提升爬坡的攻坚时期，正处于全力打造“三城一中心”战略规划布局的关键时期，也正处于创建天津市文明城区的冲刺时期，这不仅需要全区各部门各单位的齐心努力，更需要全区干部群众的积极参与，而志愿者就是这其中一支重要的力量，他们身上所彰显出的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神是打造城市文明、助力社会进步的坚强基石。
近年来，红桥区持续加强志愿服务制度化建设，志愿服务队伍不断发展壮大，全区已有120余个志愿服务站点，300余支志愿服务队，近7万名志愿者。志愿者们有的在社区里巡查，发现隐患问题及时出手治理；有的躬身在花园绿地，将垃圾杂物清扫干净；还有的走上街头，为往来的行人旅客提供帮助。他们每日默默奉献着自己的光和热，让文明之花在红桥的土地上灿烂绽放。
志愿团队遍布全区
前不久，红桥区咸阳北路街道召开了社区志愿服务总结表彰大会，对100名优秀社区志愿者、17名社区志愿服务标兵和5支志愿服务队进行了表彰。这些优秀志愿者和志愿服务队，用他们的无私奉献，让社区家园变得更加美好。
咸阳北路街道社区志愿服务队成立于2016年7月，下辖17个志愿服务分队，覆盖街道全部17个社区，并在七七社区、宁城社区建有两个志愿服务营地，其中常态化参加服务活动的骨干志愿者就有605名。自成立以来，志愿服务队已累计举办活动300余次，服务内容涉及政策理论宣讲、爱园护绿、平安社区、文体活动、扶贫助困、敬老爱幼和移风易俗等方面。今年结合“万千百十”行动计划，咸阳北路街道党员志愿者纷纷响应号召，与困难居民结成帮扶对子，给予日常的关心与照顾，助力“微心愿”的实现，还自觉参与社区安全巡逻、环境清整等活动，协助办好社区亟待解决的“千件实事”。
与咸阳北路街道一样，红桥区其他9个街道都建立了社区志愿服务队，志愿服务覆盖全区所有社区。志愿者们充分发挥邻里友爱、团结亲善、守望相助的传统美德，积极开展邻里互助，帮助社区困难群体，劝阻不文明行为，号召社区居民共同建设美丽家园，把每个社区都打造成为文明有爱的大家庭。
优秀模范无私奉献
双环邨街益春里社区的靳铁城今年73岁，退休后一心发挥余热的他主动报名成为了一名社区志愿者，并承担起了社区宣讲、爱心调解、义务巡逻和义务清洁小广告的工作。靳铁城组建了一支10余人的夕阳红义务巡逻队，他们时刻关注着各楼栋的安全、卫生等民生事务。出去巡逻时，他们还经常自备工具，随时清除道路两侧和各楼道里的小广告，社区居民亲切地称他为“编外城管”。因为有电工手艺，靳铁城只要发现哪栋楼里有坏的灯就义务修理，时间长了居民们知道他的技术好，经常找他帮忙修理一些家电，他从不推脱。有过5年军旅生涯的靳铁城说：“在部队的时候，我接受的教育就是要爱党、爱国、爱人民。现在虽然人退休在家，但是我的心没有退休，只要还能干得动，我就要坚持为大家服务。”
池洪芳是西于庄街永光巾帼志愿者服务队的一员。她从2006年开始投身志愿服务，用于扶贫帮困、捐资助学的款项累计达近5万元，各种捐助物品不计其数，帮扶社会弱势群体成为她的人生准则。草原楼困难学生孙博文，以优异的成绩考上天津警官职业学院，但由于父亲病逝，家里经济条件十分困难，无力承担学费。知道情况后，池洪芳从自家拿出1600元捐给孙博文，首先解决了孩子上学的燃眉之急，随后又发动多名老党员与孙博文结为帮扶对子，建立助学基金，每位成员每月资助他50元或100元，直至他完成学业。在池洪芳和大家的帮助下，孙博文被正式录取为天津警官职业学院学生。
像靳铁城、池洪芳一样的志愿者，在红桥区志愿服务队伍中不计其数。红桥区志愿服务开展得如火如荼，离不开每一名志愿者的爱心与付出，他们的汗水聚在一起，汇成涓涓细流，滋润着文明幸福的三河五岸。
服务站点为民解忧
在广泛发动社会志愿服务力量的同时，红桥区还依托区内党政机关、窗口单位、社会机构设立多个志愿服务站点，为百姓提供贴心服务，党员干部们也都纷纷走上了志愿服务的一线。
区人口服务管理中心志愿服务站就是其中之一。由于中心女同志较多，志愿服务站就充分发挥这一优势，以女性特有的耐心、细心和热心，为群众提供亲人般的细腻、温馨服务。一次，细心的文职人员白亚莉在工作中发现，辖区居民王某又情绪沮丧地到中心来补办身份证，这已经是他一年来第四次办理此项业务了。注意到这一情况，白亚莉详细查看了他的办证记录和制证原因，并主动询问他的生活情况，得知他仅靠打零工维持生计，生活十分困难。由于单身一人居无定所，王某长期借住在医院楼道内，造成随身财物经常丢失。白亚莉随即为王某打印户籍证明以备急用，并积极联系管界派出所民警，核实相关情况，不但在最短的时间内为其办理了身份证，还自己主动承担制证费用，减轻其生活负担。白亚莉热心细致的工作态度深深地感动了王某，当接过身份证的一瞬间，他声泪俱下、激动不已，连称自己感觉到了亲人般的温暖。
此外，为了迎接第十三届全运会，体现东道主文明有礼的风采，红桥区在火车站、医院、旅游景点等人流密集的区域设置了9个志愿者服务站，将在全运会期间全程为来自全国各地的游客提供热情周到的服务。
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