家住和平区泰来里社区的宋利群，是社区的优秀志愿者。她不仅积极参加社区组织的各项志愿服务活动，还经常热心为居民群众服务，为老人服务，连续三年被评为和平区优秀志愿者。

社区里有一对老年残疾兄弟，一个是小儿麻痹，另一个是先天腿部残疾，生活都无法自理，自从他们的母亲去世以后，兄弟俩的生活陷入了困境。宋利群便用自己的退休费给他们买生活用品，帮助他们料理生活上的琐事。年节更是为他们兄弟俩送去慰问金和慰问品，也让他们残缺的人生多一份温馨。后来兄弟俩中的弟弟去世了，也是宋利群送走了他最后一程。

通过“爱心助空巢”志愿服务活动，宋利群主动要求与空巢老人马大爷结成帮扶对子。“马大爷九十多岁高龄了，独自一人生活，身边无人照顾。我就经常到马大爷家问候老人有什么需求，陪老人聊天解闷，帮助马大爷做饭、打扫卫生、购物、陪老人就医，让马大爷有事随时给我打电话。我自己出钱给马大爷买一些生活用品，新年前为马大爷送去了一些年货，更换了新床单、打扫卫生，让马大爷在温馨干净的环境中高兴地度过新年。到了春节，我和社区志愿者一起为空巢老人送团圆饺子；元宵节，请结对子的空巢老人一起猜谜语、吃元宵，我们为老人们唱歌、跳舞、表演节目。活动后我还把煮好的元宵送到马大爷这样不能外出参加活动的空巢老人家中。”宋利群说道，在日常生活中她对社区里其他生活不能自理，经济困难的空巢老人，都尽自己的能力给予生活照料，精神上慰藉，经济上帮助，帮助他们跑医院就医取药、跑社保部门办各种手续，从不怕麻烦，不怕辛苦。

“‘尊老、敬老、爱老、孝老’是中华民族的传统美德，我作为党员志愿者要带头发扬光大，我要用自己的行动影响和带动更多的志愿者关爱帮扶身边的空巢老人。”宋利群就是用她的实际行动感动着身边的人。