莫满既是一个执法严格、不徇私情的好交警，也是个心系群众安危，甘为群众做事的好公仆。在民警心目中，莫满是一个敢冲敢上、不怕困难，干字当头的好领导，同时也是没有官架子，关心民警的疾苦，说话和蔼可亲，有啥别扭事和心里话愿意和他说说的贴心人。在大队领导班子成员眼中，莫满是一个不善言辞、任劳任怨，一心干事的好助手、好搭档，同时也是积极配合领导工作，相互补位，能够不断自励的好干部。在河东支队领导的评价上，莫满是推得出，叫得响，经得起检验的好典型。

　　微笑执法：温柔的力量

　　自从升任卫国道大队副大队长之后，莫满的每一个早上都是在河东区实验小学门口度过的。实验小学位于卫国道地道旁，路窄车多，更因挨着十一经路桥与顺驰桥，不但接送学生的车辆多，过往的车辆也多，哪怕只有一辆车停放的不标准，也能造成后面的车龙押车几百米。

　　“您好，这里是车辆通道，请您把车开到前面，那里有位置可以临时停车。”这句话，在过去四年中的每一个早上，莫满都不知道要说上多少遍，但每一次说这句话，他都面对微笑，从不刻板着脸。莫满说：“在这里停车的，都是送孩子上学的家长，孩子就坐在车里，咱们若是太过严厉或是直接处罚，容易让孩子误会家长做了坏事，家长觉得在孩子面前没面子了也会对执法有抵触情绪。”

　　莫满的微笑执法不仅仅换来了家长们的认可和支持，使得学校门口的交通秩序有所好转，更可贵的，是他的微笑赢得了一名志愿者。

　　那还是四年前盛夏的一个早上，张先生送孩子上学的路上遇到了堵车，到达实验小学门前时已经快8点了，孩子马上就迟到了。孩子在催，旁边的车辆在按喇叭，即便车里开着空调，张先生也是急出了一身汗。张先生明白他不该把车停在学校门口的路上，但是实在是没有时间了，他没来得及想别的，一脚刹车就把车停下了。莫满刚刚劝离了一辆车，这边又停下一辆，连忙走过去冲着刚下车的张先生行了一礼：“您好，这里是车辆通道……”话还没说完，就被打断了，原来是张先生太过着急，想要莫满高抬贵手。莫满略一沉吟，说道：“如果您信得过我，我帮您把孩子送进学校；如果您放心不下孩子，您可以把钥匙给我，我帮您把车停到那边空地上。”也许是莫满的眼神太过真诚，也许是莫满的笑容太有说服力，张先生没有迟疑，跟坐在后排上的儿子说：“跟警察叔叔去找老师。”

　　这事在莫满心中只是一件举手之劳的小事，但却给张先生留下了极深刻的印象，甚至还重新定义了他心中的人民警察：“就应该是莫队这样的，不是一上来就撵人。我看他脑门上汗直往下流，大夏天的谁脾气不暴躁，但他态度还是特别好，别看他脸被晒的那么黑，人也魁梧，但笑起来特别协调。最难得的是他不光想着执法公正，也能切身的为我们这些老百姓着想，这样的好交警怎么能让人不信任呢？”被莫满感动，张先生也做起了义务的交通疏导员，每天将孩子送进学校，就穿上荧光背心，当起了交通志愿者。

　　这也不是莫满第一次帮着家长送孩子了：“我能理解孩子家长快迟到的心情，但我不能纵容每一名交通参与者的所谓‘苦衷’，但我能保证把每一个需要我的孩子都安全的送到老师的手中。”

　　全意为民：贴心的改变

　　除了每天的早晚高峰需要在实验小学门口和新开路执勤以外，莫满其他的工作时间更是被塞的满满的，回复群众来信来访和辖区内道路巡查。

　　作为分管辖区内交通秩序的副大队长，道路上有关秩序方面的一切莫满都要经心，大到一条因施工封堵的路段，小到一个箭头的施划，无论是在他巡查过程当中发现的，还是群众来信来访提到的，他事无大小一一亲自到现场调研，一一亲自答复，他平均每年的群众来信来访回复量多达400余件次。

　　每一次针对交通设施的小改小革，都要经过莫满多次的调研：站在“问题”路段，人力计算交通流量；询问过往行人，看看交通参与者对这个路段的看法。莫满说，可别小看这地上划的每一个标志，这都是经过科学调研才划上去的。但计划总是赶不上变化快，哪儿新多了一个小区，哪儿新开了一个商场，这些都会导致道路秩序发生变化，原有的交通标示可能不能满足现在的交通状况，而莫满要做的就要发现这些变化，并且解决它们，让老百姓的出行更加畅通。这些工作既专业又繁琐，但莫满甘之如饴，他总说：“维护交通安全和交通秩序，是我们每一个交通民警的义不容辞的职责，同时也是广大人民群众最大的愿望。”

　　莫满在一次巡查中发现，在河东区复兴庄清真寺不远处，有一栋居民楼，只有一栋四个单元，一出单元门就是快速路，白天还好说，一到晚上车速快，特别容易出事故。但这个位置改造起来也是相当困难，它毗邻快速路，现有的交通设施哪一种都不适合这栋居民楼的情况。

　　就在莫满正在思考如何解决这个难题的时候，卫国道大队接到一封群众来信，正是提到这栋居民楼的问题。莫满反复到现场进行勘察，也询问了几名楼里的居民，对增设交通设施的一些意见。不少上了岁数的人一听要改造这里了，高兴的不得了，提了不少的意见。最终，经过一系列的现场调研、征询意见、开会研究，莫满提出了用隔离花坛为这栋居民楼隔出一个区域，看上去类似非机动车道，机动车不能通行，楼里居民自己的车也需要从华龙道进入。这样一来，楼门口不在是紧挨快速路了，来往进出的居民提着的心也放下不少，还让这楼里的一名全国劳动模范给莫满和卫国道大队写来了感谢信。

　　“穿着警服，维护交通安全和秩序是我的责任，脱下警服，我是一个普通人，但我关注任何跟道路交通有关系的事情，我也希望能够尽我所能的去为道路通畅尽一份力，因为，路通了，人心才能顺。”莫满的工作不但赢得了人民的赞誉，更获得了领导的肯定，17年交警生涯中，他曾2次荣立个人二等功，5次荣立个人三等功，6次受到市公安局嘉奖，2013年他荣获天津市特级优秀人民警察称号，2013年获得河东区“五好楷模”。

　　推荐单位：河东区