“我家住哪?”近日,一位六旬老人出门溜达,乘公交车下车后迷了路,于是向公交体北中心车队求助。最终在公交人员和民警的帮助下,老人被亲属安全接回了家。
1月5日17时,体北中心车队走来一位大娘。“我家住哪?”大娘的一句话问蒙了车队服管员胡俊辰。胡俊辰发现,老人说不清自己的家庭住址,身上也没有写有电话的纸条。老人只是说自己下午2点从家出来溜达,坐13路公交车过来的,家住气象台路附近。为尽快帮大娘找到回家的路,该车队向天塔街派出所寻求帮助。民警经过核查,也未查询到大娘所说的自己的姓名,所获取的简单信息就是老人住在气象台路附近。于是,车队副队长任禹和民警一起带着大娘到位于气象台路与平山道交口的气象里小区寻找,但未找到老人的家属。随后,民警联系上气象里小区所在的马场街派出所查询,结果仍未查询到更多信息。此后,民警给老人拍了照,并登录天津市公安网人口管理系统比照查询。经工作人员仔细辨认,直至晚8点,方确认了老人的信息及家属的联系方式。原来老人住在河西区中石油桥附近,今年62岁,姓王。民警立刻与王大娘的儿子张先生取得联系。
原来,王大娘经常乘公交车出门溜达,最近记忆力有些减退。当晚,张先生正为母亲离家6个多小时未归心急如焚,四处寻找。正当他找不到母亲准备报警时,接到了民警打来的电话。看到母亲安然无恙,张先生向车队工作人员和民警连声道谢。
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