从一名普通社工到社区居委会副主任，从一名共青团员到中共党员，裴节从事社区工作的这五年，在为困难群众真情奉献中迅速成长。回想这五年，裴节说：“如果没有居民的认可，就不会有今天的我，社区工作历练了我，成熟了我，我要用真心去回报他们，继续做好社区困难群众的贴心人。”

　　竭诚服务 迅速成长

　　刚到友谊路街道纯真里社区工作时，裴节还是一名大学毕业不久的社区新人。社区民政主任是最贴近社区困难群体的人，她认为要为困难居民服务好，首先就要学精学透国家最低生活保障等各项利民惠民政策。那时，她几乎每天工作学习12小时，连休息时间都在默念低保条例和社区低保户的家庭情况。工作中，她发现一些困难居民来办事时，经常会有其它需要，她就抽空学习其它条口的业务知识，努力成为业务上的全口通。

　　那年，居民王女士找到居委会要求申请低保。她的丈夫患有胃癌，但两个人都有工资且名下有两套房产，不符合政策规定。裴节一遍又一遍耐心地向她解释政策，王女士并不认可。这件事让裴节感到有些委屈，但考虑到的王女士的情况与需求，她立刻打电话向有关上级请示，为王女士申请其他类别的救助。经过情况分析，裴节发现王女士一家可以申请边缘户，她还了解到区总工会可以为符合条件的大病患者补贴一部分药费。她将好消息一并告诉了王女士。这件事之后，裴节更加体会到了为居民服务要学会换位思考，要多方面考虑才能更好地为困难居民服好务。

　　扎根社区 排忧解难

　　在工作中，裴节除了经常向社区主任和老社区工作者“取经”，每周都要安排两到三天的时间逐户走访，与居民闲话家常，耐心倾听居民的需求，为的就是摸清辖区状况，更有针对性地为社区居民服务。对有特殊需求的家庭，她想办法主动为他们解决困难，社区居民李先生的困境就是她在走访的时候发现的。

　　在一次社区巡视中，裴节看到了一个居民脸色暗黄，身材瘦弱，精神状态非常不好，于是走上前去。李先生已经离异，独自带着5岁的孩子生活且患有肝癌，家庭生活十分困难，却不了解国家低保政策。了解到这些，裴节心里一紧，主动带他来到居委会，向他详细地讲解了低保政策，提出为他家申请办理低保，并将所需材料仔细地列在清单上交给了他。李先生看着眼前的这位年轻社工，深受感动，为表感谢，他还给居委会送去了一面写着“真诚排忧解难，贴心关怀到家”的锦旗。 除日常走访，每到重大节日和特殊的日子，裴节必会入户慰问困难家庭、患病家庭、残疾家庭，为他们送去关心与问候。

　　敬业奉献 居民信赖

　　由于表现突出，2015年，裴节担任了社区居委会副主任，她觉得自己身上的担子更重了。为了报答党组织和居民群众的信任，她更加辛勤努力工作。为了配合主任加强社区车辆管理，在大家发愁的时候，她发挥自己平时为民办事积累的“进得去门，说得上话”的优势，耐心协调说服相关居民，为社区完成划车位230个，拆除地锁400余个；协助主任实施了与市容园林委的共建，助力社区环境美化、路面改造、路灯更新等，赢得了居民的一片掌声。

　　裴节深知要做好社区工作，奉献是天职，敬业是本份。一年365天，她没有请过一天假，无论工作任务多重，她都任劳任怨，按时圆满完成各项任务。居民经常早上看见她，晚上看见她，双休日、节假日还能看见她。她用自己的青春热情与大家共同建设居民的美好家园，用自己的爱心为困难居民排忧解难。通过一件一件事情的解决，一点一滴无私的奉献，她温暖着居民的心，取得了居民的信任和支持。

推荐单位：河西区