“夕阳红文明指路小分队”为旅客指路
“大爷,售票窗口怎么走?”正月初八,在天津站后广场,两个小姑娘面露难色。
假期里,山东姑娘小李跟朋友来津旅游,正准备返程回家,结果一到天津站就迷糊了。“从这直接走到头,右拐就到了。”“夕阳红文明指路小分队”负责人胡素德大爷说。 73岁的胡大爷告诉记者,他们之前是“夕阳红骑行队”的队员,对津城的大街小巷非常熟悉,因为骑行过程中经常有人问路,久而久之,大家就商量着做点更有意义的事。2014年3月,文明指路小分队成立,队员每周两天到天津站后广场为旅客义务指路。
“没想到一坚持就是四年。”胡大爷笑着说,队员里年龄最大的已经82岁,最小的也74岁了,但大家依旧坚持老有所为,老有所乐。如今,“红马甲”早已成为后广场的一道亮丽风景线。
“大娘,去哪儿坐公交车?”“大爷,从这怎么去滨海新区?”“劳驾,去海河往哪个方向走?”……采访期间,来问路的人络绎不绝,队员们正在一一指路,突然看到刚才问路的两个山东小姑娘又回来了:“大娘,天津南站怎么走?我们走错站了,打车过去远不远?”70岁的刘建华大娘马上解释道:“打车太贵了,坐地铁三号线直接就能到。”她一边说着,一边掏出手机、点开地图:“你看,就这条路线,又快又省钱。”
在小分队成员看来,文明指路不仅是发挥余热,更得尽心尽力。2016年9月19日,一对来自蓟州的老夫妻在天津站下车后,准备去王顶堤某眼科医院治白内障。“得坐681路公交车,在李地大街站上车,在王顶堤金冠里下车。”队员们耐心解答,可老两口对于怎么乘车、具体走法一窍不通,20多分钟后又转了回来。“怕他们找错路,谢大爷、徐大娘、宋大爷又专门把他们送上公交车才放心。”胡大爷说。
“为了准确快速指路,大伙各有‘妙招’,有的队员把周边景点、公交路线等装订成《义务指路手册》;有的队员把经常遇到的问题写成小卡片,随身携带;有的队员还制作了指路二维码,用起来方便快捷。”胡大爷介绍道,“技术担当”魏鸿祺大爷,在每次活动结束后,还会把“文明指路故事”图文并茂地记录下来。
“志在点滴之爱、愿为津城添彩,我们的文明指路活动,既帮助了别人,也快乐了自己。”寒风中,胡大爷的笑容格外温暖。
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