出席全国政协十三届一次会议的住津全国政协委员、民盟天津市委副主任委员、南开大学化学学院教授袁直日前递交提案,建议吸引更多人才,完善社区志愿服务,让志愿者有更多施展才华的平台。
袁直在提案中指出,调研发现,社区志愿服务的突出问题主要在三个方面:一、志愿者在人数和人员构成上资源不足,离退休人员多,年轻人少。由于年龄、身体、知识结构老化等方面的原因,离退休人员能提供的服务有限,难以满足居民需求。如何吸引更多年轻人参与进来,是今后要重点考虑的问题。二、居民自愿参与度不高,发挥的作用有限。当前的管理体制,注重志愿者注册登记,缺乏服务项目的引导和专业化的项目策划,感召力和影响力受限。志愿服务理念存在偏差,服务活动流于形式,影响志愿服务的效果和质量。三、志愿者招募困难。一方面招募不到志愿者,特别是年轻的、有专业技能的;另一方面,有志于志愿服务人士找不到组织。
为此建议:一、完善志愿者招募机制。发掘辖区内各种资源是社区志愿服务工作的当务之急。从履行公民的社会责任角度,重新扩展志愿服务的价值,通过海报、传单、大众传媒等形式广泛开展宣传,鼓励更多人积极参与社区志愿服务。二、强化社区志愿服务工作设计。加强专业化的项目策划、运营和管理,根据志愿者的特长和要求,对志愿者服务项目进行合理引导。杜绝“一阵风”和“被志愿”现象,吸引并留住志愿者。三、建立一个统筹的具有明确职责分工的管理体制。在志愿服务信息系统开发使用上,更加明确和规范,避免各自为战,重复工作。在机构编制上考虑增设专职人员,或合同制公益岗位。加大人员培训,严格考核管理。
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