大数据分析管理、720度全景导览、智能机器人顾问、AR虚拟形象大使……融合众多技术于一体的智慧旅游项目，日前在蓟州区启动试运行，并于近期正式上线，该项目包括一个智慧旅游指挥中心和六个平台。蓟州区被确定为全国首批全域旅游示范区创建地后，智慧旅游建设便成为创建工作的重要组成部分。“我们要打造‘一部手机游蓟州’式的便捷服务，让智慧旅游贯穿蓟州区全域旅游整个过程。”蓟州区旅游发展委员会主任周旺对记者说。

　　走进蓟州区旅发委智慧旅游指挥中心，一个旅游产业的综合性监测平台便呈现在眼前。左右两侧屏幕是应急指挥平台，左侧屏幕显示着蓟州区13个A级景区监控画面，景区、游客中心、停车场车位等情况可实时掌握。右侧屏幕显示着蓟州区高速路口、交通要道监控画面，当旅游高峰期时，可以了解路况，通过短信、微博、微信等形式，提醒游客合理安排出行。“中间的大屏幕是大数据分析系统，支持四个维度的统计，包括各景区游客接待量，接待人数的变化趋势，涉及年龄分布、性别比例、消费习惯等的游客画像页面以及游客来源地分析。”中心工作人员向记者介绍。

　　“智慧旅游并不是简单地引入信息技术，我们要将智慧旅游做成游客的随身顾问，实现一张网将吃、住、行、游、购、娱旅游六要素全覆盖。”蓟州区旅发委市场科负责人王长建告诉记者，该区正全力打造一站式旅游官方微信平台和网站平台，今后，游客进入蓟州区就可收到短信或微信提示，通过提示打开旅游微信公众号。记者在微信公众号看到，点击智慧游功能，即可享受到全景导览功能，包含了多个重点景区和旅游特色村720度全景，方便游客提前预览，合理安排行程路线；点击智能机器人功能，就会出现一个机器人用语音与游客互动，解答问题。“我们还在全攻略功能中发布消息，游客关注的吃、住、购、玩等内容全部都可以从中获取。”王长建说。

　　蓟州区旅发委还结合AR技术，开发了虚拟形象大使。“游客到景区扫描二维码安装相应程序后，就会有一个虚拟人物出现在手机摄像画面中，他可以配合拍照者进行合影，还会讲解景区情况，下一步我们会继续开发设计更多功能。”中心工作人员告诉记者。

　　此外，该智慧旅游项目还建设了服务景区的电子分销平台、服务乡村旅游的入住管理平台，将车票预订、宾馆入住、景区门票购买等功能融为一体，形成政府、市场、游客高度对接，助力全域旅游创建，为游客提供便捷的信息化服务。