牛泉，男，1984年4月出生，中共党员,2007年参加公安工作，现为公安宝坻分局钰华派出所副所长，分管治安工作,先后荣立个人三等功1次,荣获个人嘉奖4次，曾被评为“天津市优秀人民警察”、“宝坻区五一劳动奖章先进个人”、宝坻区十佳青年卫士。

　　大娘外出遛弯儿，不慎走丢找不到回家的路，迷迷糊糊地坐倒在了便道旁。刚刚外出执勤归来，在岗位连续坚守10个小时的钰华派出所副所长牛泉在途中恰巧发现了大娘。随后，牛泉经过多方查找打听，在炎炎烈日下，辗转城区三个居民小区，终于将大娘安全送回了家中。

　　2017年8月29日，刚刚在执勤岗位连续坚守10个小时的钰华派出所副所长牛泉，结束执勤任务后，驾车从执勤岗位返回单位。虽然已经身心俱疲，但依然小心谨慎地驾驶着警车，时刻注意着马路周边的情况。当他到达钰华派出所附近时，便道上倚靠着的一位老大娘进入了他的视线。大娘微纵着眉头，一脸茫然，而且精神很不好。依据多年的工作经验，牛泉猜测大娘可能是遇到了什么困难。牛泉立即停车，下车紧走几步来到大娘跟前。“大娘，我是钰华派出所的民警，您是不是遇到了什么困难，有什么可以帮您的吗？”大娘看见牛泉纵起眉头，显的有些紧张，说话支支吾吾，含糊不清。牛泉想大娘可能是走失了无法归家。看着大娘神情有点紧张，嘴角发干，牛泉又说：“大娘，您别怕，我是警察，叫牛泉，您就叫我小牛吧，您口渴吗？”牛泉一边安抚大娘，一边搀扶着大娘进了派出所的接待室。进入接待室后，牛泉接了一杯温水递给了大娘，大娘看牛泉态度温和，平易近人，开始和牛泉说起了自己的事情。因为大娘年纪太大而且口音又太过浓重，牛泉很难听懂大娘说的话，有时一句话要重复听两、三遍。可牛泉静静地坐在大娘身旁，耐心的向大娘询问事情的原委。可大娘始终说不清楚自己居住在哪里。牛泉只大致听到老人的儿子叫蔡某，还有一个小孙女叫蔡某晴，其它便一无所知。   

　　随后，在接待室内，牛泉为老人打来了热水，并为其购买了午餐。刚刚执勤归来有些疲惫的牛泉自己则顾不上吃午饭，立即根据老人提供的她儿子名叫蔡某等简单信息，登录天津市公安网人口管理系统进行查询，很快找到了蔡某的联系方式和居住地址，但是蔡某的电话一直打不通，牛泉无法与老人家属取得联系。牛泉于是按照蔡某的居住地址城市艺墅小区，开车送老人到该小区寻找。但是到了那儿以后，开门的却不是老人的家属，经询问得知蔡某早就已经搬家了。牛泉在小区内询问了几个周边的邻居，得知蔡某很有可能搬到了新泰家园小区居住，牛泉便带着老人又驱车前往该小区，结果仍是没有找到。当时正好是下午两点左右，天气炎热，而且老人又上了年纪，牛泉不忍心一直带着老人这样来回奔波，于是情急之下，他带着老人回到了派出所。牛泉搀扶着老人坐到值班室的椅子上，随即根据老人孙女蔡某晴的信息再次尝试上网查询，几分钟后，牛泉通过蔡某晴的信息关联查询到了老人之子蔡某前妻的联系方式。牛泉立即与蔡某前妻张某取得联系，终于得知蔡某目前居住在原筑小区。在炎炎烈日下，牛泉辗转了城区内三个居民小区，终于将老人平安的送回了家中。当时蔡某正在为母亲离家九个多小时未归而心急如焚，推开门看到身着警服的牛泉将母亲安然无恙的送了回来，蔡某心里非常的激动，紧紧握住民警的手连声感谢。原来，蔡某母亲王某经常早上出门去遛弯，但是因为年纪渐渐大了，加之最近记忆力又有些减退，今天早上出门以后，都临近中午了，蔡某也没见母亲回家。蔡某心里十分焦急，四处寻找都没找到，他意识到母亲走丢了，正准备报警的时候，没想到警察已经将自己的母亲平安送回了家中。

　　牛泉跟蔡某说：“大娘年纪大了，你们也知道大娘的记忆力不太好，作为儿子以后不管多忙都要看管好老人，或者为老人准备个可随身携带的身份证明，以后就能避免发生这样的事情了。”蔡某连声点头，在牛泉即将出门离开的时候，大娘一把握住了牛泉的手……

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