天津市红桥区行政审批局自成立以来，按照市委市政府全面深化改革的总体要求，积极推进行政审批制度改革，注重建立审批服务新常态，显著提升审批服务的质量和水平，竭力为区域招商引资和市区重点项目、重点工程的开发建设营造一流的投资坏境，助推区域经济又好又快发展。

　　一是深化商事制度改革，简化审批流程。全面落实“五证合一”企业登记制度，推行“集中受理、接办分离”服务机制，开展“减证便民”等专项行动，推出“网上审批、减证便民、容缺后补、先批后补”等服务措施，打造“便民高效、规范廉洁”的服务平台。  二是实行投资项目联审，优化投资环境。充分发挥行政许可职权集中的优势，从“早、强、快、勤”四字服务上做文章，通过项目跟踪、配套服务等优质服务举措，仅2017年上半年就完成机电职业学院C地块等9个重大项目的审批工作，总投资额达109.26亿元。三是完善监督考核机制，提升服务水平。建立高效投诉处理机制，由领导班子带头对大厅政务服务情况进行24小时有效监督，并通过业务培训和岗位练兵等活动，提高干部规范履职和高效履职能力，鞭策服务效率，规范服务行为。

　　主要成绩

　　一是注重创文阵地打造，营造浓厚创文氛围。在服务大厅布置“核心价值观”、“迎庆十九大”、“遵德守礼”等主题的公益广告和提示牌，在LED屏显示服务承诺、文明服务规范、市民文明公约等内容，制造良好舆论导向，引领文明新风尚。

　　二是加强便民服务设施建设，倡导岗位学雷锋。确保无障碍设施使用便利，同时设立学雷锋志愿服务岗，做到服务“往前靠”，向来办群众讲解具体业务办理流程及所需材料要件，提高群众满意度。

　　三是以文明服务活动为载体，树立文明窗口形象。牢固树立“诚信服务、礼貌待人”的工作理念，开展“岗位大比武”，设立模范先锋岗，做到“亮标准、亮身份、亮承诺”，工作人员统一着装，佩戴工牌，在受理台上摆放“文明服务”提示牌，时刻鞭策大家讲文明话、做文明人，塑造文明有礼形象。