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天津敬业奉献好人(2018年6月) 郭艳
2018/06/20
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  郭艳,女,42岁,汉族,中共党员,南开区长虹街雅云里居委会副主任。她2009年进入长虹街开始从事社工工作,她用努力工作充实着自己的每一天,2010年被评为南开区“综治先进工作者”称号,2013年被评为南开区“社工之星”。2015年7月通过居民民主选举担任雅云里社区居委会副主任。自担任副主任一职以来,她时刻以服务居民为宗旨、以建设社区为本职,爱岗敬业,勤奋工作,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,诚实敬业、以身作则。

  一、恪尽职守兢兢业业,深入基层群众

  工作中她全面掌握网格内住户信息资料,做到底数清、台帐明、资料全,她始终以民生保障为工作核心,在实现社区管理服务价值上谋求新方向。尤其是从事民政工作以来,郭艳能够紧紧围绕“以民为本、为民解困”的工作宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的指导思想,努力实践科学发展观,恪尽职守,兢兢业业,埋头苦干,勇于开拓,团结拼搏,克已奉公,勤奋工作,取得了较好的成绩,在工作和生活中充分发挥了先锋模范作用。在实际工作中,自觉地为领导、

  为组织分忧。由于民政工作是一项社会性行政事务性工作,民政局的每一项工作都关系老百姓切身利益,工作大都在基层,为做好工作,经常深入基层到群众家里了解情况,认真分析问题,解决问题,工作中踏踏实实,得到上级领导的认可。

  二、脚踏实地尽善尽美,走好扶贫之路

  她将一颗真心奉献给了社区居民,将一片真情扎根在了基层,始终将保障民生、服务民生作为社区中心工作,一是关心弱势,关怀至上。她始终关心关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况,把服务弱势群体作为服务重点,经常性组织社区志愿者为辖区残疾人、孤寡老人服务,受到了居民的肯定。今年为社区为残疾人中享受低保的重残及精神智力一二三级残以及残疾人中一户多残家庭办理了冬季取暖补贴,并立台账。其中享受低保17户,一户多残9户。社区有听力残疾人14人,言语1人,视力21人,她帮忙办理每月30元通讯补贴,发放残疾人轮椅2台。二是关心老人,关注晚年。在节庆及春节期间,他必定走访慰问辖区残疾人、贫困户、孤寡老人,送去必要的生活物资。今年社区癌症患者增加,她主动带着慰问物资上门进行慰问,了解他们的疾苦,给予安慰。

  三、热情服务尽心尽力,解决群众之难

  郭艳敢于坚持原则,作风正派,按章办事,在政策范围之内的事情充分落实到位。认真做好民政工作各类资金的及时发放、按需发放。始终坚持为民做实事、办好事,坚持政府的每一分钱必须及时足额发放到贫困户手中,切实为关怀到弱势群体生活的方方面面。在对待群众办事问题上,她主动服务,真正做到了来有迎声,去有送语,即使遇上了不够政策的居民,她更是晓之以情,动之以理,讲政策、讲法规,直至把他们说得心悦诚服为止,有时接待的来访对象是痴、残、傻、呆或重病重残及传染病等弱势群体,一般人都不愿意理会,可她热心对待他们,细心照顾他们,做到认真接待每一个办事人员,反馈的信息件件都做到了妥善处理, 严于律己,热情待人该同志能够积极协助领导做好部门各项协调工作,任劳任怨,保证了民政各项工作正常开展。一方面,主动积极配合领导做好与上级机关、相关部门和社区的联系沟通,一丝不苟地做好服务工作,对工作进行细致安排,确保工作有条不紊、及时 到位。二是注重加强与居民及时沟通情况,做到上情下达,下情上达,确保各种信息畅通。

  郭艳自参加社区工作以来积极靠拢党组织并递交了入党申请书,经过几年工作中的考验她于2016年12月被批准预备党员,2017年12月批准转正。转眼郭艳已经在雅云里社区这块沃土上辛勤耕耘9年了,她没有豪言壮语,只是怀着为领导分忧、为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在社区工作这个平凡的岗位上,以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,勇于超越自我的工作精神,实现着自己的人生价值,在社区工作这一阵地上留下不断拼搏的足迹!

  推荐单位:南开区

 

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稿源:天津文明网  编辑:李悦
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