天津市海河医院是市卫生计生委直属的一家以治疗呼吸系统疾病为主的集医疗、教学、科研为一体的大型三级甲等综合医院。医院占地203亩,建筑面积约7万平方米,拥有49个诊疗科目,25个病区,610张床位。2016年度,医院门急诊人次同比增长17.16%;出院人次同比增长15.26%;病床使用率106.07%。医院自成立以来,秉承“以人为本、患者至上”的宗旨,构建学习型单位,恪守医院公益化,努力打造百姓信赖的现代化综合型文明医院。
(一)高度重视、组织健全,创建工作顺畅运行。
与医院中心工作相结合,与党建工作相结合,一同谋划部署,一并推进落实。做好学习型单位建设,提升职工个人修养。2015年,在全院中层中率先开展“撰写读书笔记”的活动,收到读书笔记83篇,字数总计约18万字。做好文明有礼文明服务工作,树立窗口单位文明形象。与开展“不作为不担当问题专项治理工作”、“行风整肃工作”相结合,向全院职工发放《应知应会工作手册》,提升服务质量和水平。
(二)狠抓质量、注重管理,文明服务遍地开花。
一是积极参与帮扶共建工作,认真履行社会责任。我院先后派出科室骨干参加援非、援疆、援甘等援助工作。与单位周边的鑫港园社区长期结对帮扶。二是丰富服务手段,提供全方位的优质服务。在建院区综合楼至F楼及甲楼通行连廊。优化门诊叫号系统。设立自助挂号缴费终端。扩大单病种支付范围。延伸优质护理服务范围。三是做好美化环境节能减排工作。医院绿化面积达6万平方米。年节约电费1.12万元,年节水2万吨,节约水费15万元。四是做好社会主义核心价值观和“迎全运”的主题教育活动。结合医院工作实际,开展牢固树立“四个意识”宣讲活动,引导广大医护人员积极向上,传播正能量。
多年来,海河医院不辱使命,不负众望,艰苦创业,在抗击非典、埃博拉病毒、H1N1、H7N9禽流感等战役中,救治了大量的患者。今后,医院党委还将继续发挥团结一心,相信群众,依靠群众的优良作风,为实现医院可持续发展而努力奋斗,努力争创国家级文明单位,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
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