天津市社会保险基金管理中心北辰分中心现有干部员工50名,党员26人,负责辖区内行政机关、企、事业单位社会保险费的统一征收和支付工作。近年来,分中心党支部发挥战斗堡垒作用,带领全体党员干部,积极进取,努力创建“五好党支部”并荣获全国劳动和社会保障系统集体一等功、部级优质服务窗口、国家青年文明号、天津市“五一”劳动奖章先进单位、天津市党员示范窗口、青年示范岗等荣誉称号,并成为天津市首批标准化示范单位。北辰社保精神文明建设取得了较好成绩。
1.宣扬传统文化,提高员工素质,促进文明服务。用道德氛围树立文明新风,建立道德讲堂,并阶段性地开展国学文化教育和道德宣讲;充分利用单位图书室781册藏书,开展读书活动、演讲比赛、脑力运动会、辩论赛、道德经典诵读多项活动。单位还建立了大厅服务行为规范,多次进行礼仪培训,服务能力和服务水平有效提升。
2.学习雷锋,薪火相继,聚拢正能量。北辰社保团支部每年开展学习雷锋活动,通过青年志愿者服务队,开展公益活动,服务辖区群众;工会每年举办兵乓球、台球、健身、趣味运动会等多项文体活动;党支部每年进行双联活动,慰问困难员工和困难参保职工。分中心凝聚力和战斗力进一步增强,形成敢于奉献、敢打硬仗、用于拼搏的团队文化。
3.建立服务标准,创新服务项目,开展精细化服务。打造北辰社保服务品牌,创新微课堂、码课堂、纸课堂、掌课堂、网课堂等多种对外服务方式开展对外宣传,2016年,发送微信187条,关注人数9142人。在全系统率先使用去向牌、执法仪、对讲联络系统,履行告知义务。开展经常性公益宣传。在服务大厅多处张贴全运会、社会主义价值观宣传画,利用大厅电子屏一起宣传。在社保系统服务效能测评中,北辰分中心2014年获得第二名,2015年获得第一名的好成绩。
4.齐头并进,勇于开拓,圆满完成各项工作任务。2016年完成征缴人数42万人次,完成征缴基金29.54亿元,超额完成指标任务;发放养老待遇127.65万人,发放养老金21.67亿元;支付医疗生育保险费6.07亿元;支付工伤保险待遇0.9万人次,支付各项待遇0.6亿元。各险种全部完成年度控制指标任务,保障了参保群众的合法权益,对辖区经济社会发展建设起到积极促进作用。
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