家住和平区新兴街新兴北里社区的王淑英可是社区的大忙人。作为一名社区服务志愿者，也是高层楼栋的楼长，平时小区里的楼门里的大事小事王淑英非常关心，并尽心尽力的积极帮助居民协调处理各种事件。她关心社区建设，积极参加社区管理。她用自己的微笑带动身边人，用自己的努力感动身边的人。

　　20项民心工程中，新兴北里社区的开发里小区列入其中，需要居住在一楼的居民拆除搭建的小屋。有个别的居民想不通不配合，王淑英积极协助居委会，一面做居民的思想工作，稳定大家的情绪；一面作为人大代表积极与各部门沟通，采取可行的措施方便居民。在她的合理协调下，拆除小屋工作顺利完成。

　　老邻居陈姨已经80多岁了，因为和孩子住得距离比较远，家里有什么事陈姨都会叫着王淑英。“老两口身体都不是很好，平日里买水电什么的我能去的都是王淑英帮忙。凡是天气不好的时候王淑英都把饭做好了送过去，陈姨老两口都喜欢吃馅儿，王淑英就经常饺子、包子、馅饼什么的给他们换着花样地做。”

　　在小区旧楼改造时，小区内花园的椅子已经破旧不堪，但是椅子的维修和更换并不在旧楼改造范围之内。王淑英和老伴看着改造后的社区干净整洁，但是椅子却早已无法使用，二人便多次找到园林局。后来园林局从库房里找了剩下的旧椅子给社区安装上了。“虽然椅子不是新的，但是是好用的。旧点就自己改造下吧。”王淑英又去买了桶清漆，把椅子刷得和新的一样。

　　王淑英是社区居委会的常客，她积极支持社区居委会工作，参与社区事务管理，经常向年轻的社区干部传授工作经验，不断为社区建设提供合理化建议，她是社区治安巡逻队队员，每天参加治安巡逻，为社区平安保驾护航；她是社区精神文明传播员，宣传文明出行，带头开展讲文明、树新风志愿服务活动；她是环境卫生监督员，在创建国家卫生城区活动中她带头参加卫生清整，协助居委会做周围群众的动员工作，日常见到影响环境的不文明行为或张贴小广告的情况敢说敢管，居民说：“王姨是志愿者更是我们社区的当家人。”

　　王淑英就是这样一位热心公益、甘于奉献的好人。多年里来，用自己的行动践行好事，发挥党员和志愿者的作用，在社区里发光发热，在全社区倡导当好人、行好心，做好事、有好报的价值导向。用自己的努力为别人带来无限快乐。

　　推荐单位：和平区