王津勤，女，67岁，中共党员，南开区兴南街延生里社区居民。自退休以来，她充分发挥党员带头作用，帮助社区居委会宣传党和政府的各项政策，虽然身有残疾，但仍以满腔的热情，踏实的作风，实现着自己的人生价值。2013至2016年连续四年获得社区优秀党员的荣誉称号。

　　一、热心服务社区，做邻里间的“调和剂”

　　作为延生里社区4号楼楼门长，她热心于社区的公益事业，社区的事，楼道的事，她都愿意管，自愿热情为大家服务，楼道的卫生监督、邻里纠纷、调解等都有她的身影。她对所管辖楼道的居民情况了如指掌，她深入每户居民家中，了解居民家中的实际情况，她自备了一个笔记本，上面记录了自来水、煤气、电力局、有线电视等维修部门的电话，帮助居民有困难时能够找到相关部门顺利解决问题。收楼道灯电费是楼门长的一项重要职责，王津勤拖着病残的身体往来于1到7楼的各户居民家中收取电费，大部分居民能够理解并主动配合，但有些居民并不能理解，比如说我住的楼层低，并不需要楼道灯等等，对待这些居民，王津勤都是晓之以理，动之以情，引导他们从大局出发，从集体利益出发，进而解决问题。王津勤作为楼门长对居民反映的问题，不管时间早晚，都是积极解决，一天晚上居民敲响王津勤家的门，反映楼道灯有不亮的情况，王津勤立即叫上她的爱人拿着灯泡去更换，保证居民出行上下楼的安全。对自己解决不了的，她积极联系维修人员，既要保证维修质量，还要为居民节省费用，就像一个大家庭中勤俭持家的主妇，勤勤恳恳为大家服务。

　　二、为大家舍小我，是楼门内的“大家长”

　　作为楼门长，楼内居民有大事小情都请她来帮助解决，对此她也热情相助，一楼大爷家发现厕所顶部有漏水现象，找到楼上住户，该住户不予配合，找到王津勤后，她主动协商交流，因该住户是言语残疾，沟通起来非常困难，王津勤又写又比划，终于弄清了问题的症结，原来这户居民家庭条件比较困难，害怕维修的费用太贵，王津勤又找到楼下住户协商，又亲自帮助他们找到维修队确认了大致的维修费用，最后两家达成一致，费用两家共同承担，最后问题得到了解决，两家都对此表示满意。类似的事情还发生过好几次，都是王津勤在中间穿针引线，帮助居民一起协商，既解决了问题又没有影响邻里关系，住户们都非常满意，都说她是楼门内的“大家长”。

　　王津勤在社区自来水和下水管道改造期间，积极联系楼内各户居民，楼上楼下不知跑了多少趟，拄着拐亲自找到施工队和寻找合适的装修队伍，敲定一楼各户居民家中需要破开地面的平米数和恢复地面需要的费用。组织居民协商补偿一楼住户损失，深入有异议的居民家中做工作，有时到了深夜还不曾归家，经过她的不懈努力，一楼的6户居民终于拿到了补偿金，工程顺利开工，这次改造楼内42户居民家中的自来水管道和下水管道得到了更换，困扰居民多年的自来水杂质和管道的渗漏、泡冒等问题迎刃而解，居民们欢欣鼓舞。王津勤在高兴之余却病倒了，以前腿虽有残疾但还不用拄拐，这次生病后，医生告知为了使腿部不再那么受力必须用拐杖了，楼内居民们听说她病倒了，纷纷来看望她，感谢她为楼门做出的贡献。

　　三、关爱楼内老人，当居民们的“马大姐”

　　王津勤敬老爱老，对楼门内的老人关爱有加，楼内居民肖大爷是家中无人照料的独居老人，王津勤时常帮助老人买菜、做家务，帮助老人干力所能及的事情，老人在最后弥留之际还不忘感谢她对老人的关爱与照料。王津勤热心楼内事情，小中见大，遇到刮风下雨的天气，都要把楼道内的窗户关上，以免损坏。临近春节她都要亲自张贴节日安全小提示，提示居民们注意煤水电气，注意防火防盗。楼内居民都纷纷称赞她是大家的“马大姐 ”。

　　王津勤作为一名党员楼门长，从平凡的小事做起，踏踏实实为居民办实事，乐于奉献，身残志坚，得到了居民们的认可和一致好评。

　　推荐单位：南开区