北辰区瑞景街瑞益园社区。图片来源：北辰文明网

　　社区是城市的细胞，文明社区创建是建设文明城区的根基，更是惠泽万家的途径。

　　那么，从曾经的“脏乱差”，发展成如今的“大明星”，北辰区瑞景街瑞益园社区经历了怎样的文明改变？

　　“这个小区是我市建设最早的保障房片区之一，2006年居民入住后，一直处于无序管理状态，当2012年成立社区党支部、居委会时，我走进小区的第一感觉就是‘满目疮痍’。”瑞益园社区党总支书记、居委会主任霍彤回忆道，当时是大路小路坑坑洼洼、垃圾违建到处都是、社区居民怨声载道，“硬着头皮也要上，头一件事，就是从社区环境入手，以‘业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点，工程无缺陷’为宗旨，下‘苦’功夫、‘笨’功夫，2013年就拆除了390处违章，2年后，建成无违章社区。”

　　霍彤说：“自创建全国文明城区以来，又先后投资800多万元进行社区提升改造，围绕环境、文化和人的素质三方面，在原有基础上建成了‘七园二室一馆一广场’。”

　　北辰区瑞景街瑞益园社区。图片来源：北辰文明网 

　　如今，再走进瑞益园小区，绿树成荫，百花争艳，文体活动不断，邻里秩序井然……社区脱胎换骨，居民实实在在享受到了“创文”带来的丰硕成果。

　　不远处，三三两两的居民正在百姓议事广场共商文明养犬、楼道堆物的事儿。“家长里短，大事小情，都能在这里说道说道”，社区居民陈岩笑着说。

　　“这个广场成了居民自我管理、自我教育、自我服务的‘议政谏言’场所，各类问题不出社区就能得到解决。”霍彤指着远处介绍：“再往里走，过去是小区垃圾堆放地，改造后建成了一面浮雕墙，印刻着二十四孝图，让居民进进出出都能感受到传统文化的熏陶。”

　　红花绿草间，一个八角凉亭在听书园格外显眼。斑驳树影里，小区“金嗓子”合唱团正在排练节目。“以前小区又脏又乱，我们都不愿意出门，现在环境美了，心情也好了，跟着老姐妹们一起唱唱跳跳，感觉自己都年轻了不少。”团员赵美芬说。

　　北辰区瑞景街瑞益园社区。图片来源：北辰文明网

　　沿着2号楼拾阶而下，书法、绘画、图书比比皆是。“这些作品都出自我们社区居民之手。你可能都想象不到，这间书画室几年前还是破乱不堪的‘杂物间’。”霍彤边走边说，“当时我们挨家挨户走访做工作，清理出200多车垃圾，最后把地下室改造成了书画室，居民可以在里面交流文化、碰撞思想，俨然成了社区居民的文化大舞台。”

　　小区的东北角，更是别有洞天。马拉轿车、马拉火车、渔船、轿子、磨盘……去年初，社区居委会联合物业倾力打造的民俗文化园，展示了明清及民国时期的交通、劳动工具100余件。“这些物品都是我们在各地收集来的，现在很多周边小区的居民都慕名而来。”社区物业公司负责人刘长龙说。

　　软硬件的改变，带动居民素质整体提升。抬眼望去，一个大娘正把刚清理完的宠物狗粪便扔进垃圾箱。“6年过去了，居民从不理解不支持，到积极参与到文明创建过程中，真正形成了良性循环的闭合回路。”霍彤动情地说。

　　瑞益园只是北辰区的一个缩影。近两年来，北辰区各社区以“创文”为契机，下笨功夫、细功夫，以“绣花”精神把各项任务落细落实。佳荣里街坚持“一把尺子量长短，一个标准拆违章”，历时20天，共拆除违法建设269处，实现两个社区违章数清零，使街域内零违章社区数量达到90%；集贤里街以“创文”工作为抓手，全面启动为期三个月的城市综合治理“百日攻坚”行动，一个社区一个社区推，一个点位一个点位治，打造样板楼门和示范社区，不断美化社区环境，提升居民幸福指数。