开栏语：2018年，适逢改革开放40周年。40年来，社会经济的高速发展，给居民的生活带来了翻天覆地的变化，这种变化由表及里，由内而外，或轰轰烈烈或春风化雨。即日起，《天津日报·新河西》开设“记忆40年”专栏，通过采访身边人、讲述身边事，回顾40年来的点点滴滴，希望通过这份回忆的完整呈现，让更多人从文字中寻找回忆，再把更多回忆还原成文字，最终化作每个人前行的不竭动力。
“我们居委会当时一共就4个人，我大专文化，陈姨高中文化，另外两个同事小学文化……”
“咱现在8名社工，一半人是本科学历。”
“我们都是退了休才到居委会工作，年龄都不小了。”
“咱基本都是80后，平均年龄32岁。”
“那会儿，别人管我们叫居委会大妈。”
“现在我们可叫社工了，对了，还有个身份，叫河西大姐。”
……
在下瓦房街福建路社区居委会的会议室，周淑华和赵维看似“争锋相对”“寸步不让”的交流，却在不经意间捋出了多年来居委会工作的脉络图。 周淑华，今年72岁，上世纪90年代到居委会工作，正是当年被称为“居委会大妈”的那代人。赵维，现任福建路社区党委书记、居委会主任，她们对外自称社工，也被别人喊作“河西大姐”。
或许，有人说周淑华并不能完全代表那个年代的居委会干部，但不可否认的是，她曾经做过多年的居委会工作，尽管是半路出家，但对于居委会近30年的过往，她有充分的发言权。
1995年，年近五旬的周淑华因为身体原因，从当时的利民食品厂提前退休。当过车间主任和工会主席的她，回家休息了一段时间后，没经得住居委会大妈们的劝说，加入了居委会大妈的行列。周淑华来时，居委会叫敬爱里居委会。初来，周淑华着实吃了一惊，虽然居委会就在自己家楼下，但她确确实实未曾来过：十平方米不到的地界儿分成了里外间，外小里大的格局，说是居委会的办公场所可又不全归其所用，狭小的空间里，除了容纳一张办公桌和几把椅子，居然还“藏”着一个对外经营的理发铺。然而，办公场地的窘迫，丝毫没有影响大妈们干工作的热情。鉴于在原单位干过工会工作，有相对丰富的经验，一上来，众人就推选周淑华分管综治和调解工作。大家也都知道，综治主任的“主业”就是调解纠纷。平日里，外面剃头推子嗡嗡响，人们进进出出，里边则商量着工作或者调解着居民的纠纷。由于办公条件所限，不久，周淑华干脆将调解工作改成了上门服务。她说，那个年代居委会在老百姓脑子里就一个基本概念：没有纠纷矛盾或偶尔需要盖个章，都没人能想起还有这么个“机构”。相比之下，那时邻里间的关系比现在要“复杂”。“复杂”是因为居民们住在伙单、筒子楼，厨房或者厕所共用，天天打头照面，难免有个磕磕碰碰。“经常正在灶上做着饭，就有人来家找，放下手头活赶紧出去。”婆媳为了做饭多放了盐争吵、街坊邻里为了门口蜂窝煤占地越界或者电表缴费“吃了亏”闹矛盾……她这个综治主任总是第一个赶到。在一个片里住了半辈子，又是老大姐，矛盾双方也都挺给面子，往往很快就平息了纠纷。
虽然那时每月只有30块钱补贴，但周淑华这一干就是8年。这8年里，居委会办公场地换了好几处，同事换了一拨又一拨，办公场地越来越大，同事也越来越年轻化，不变的，是周淑华对居委会工作的热情和为居民服务的情怀。忘我的工作态度和同事们的认可，并不能阻挡时光的流逝，随着年龄的增加和家务的繁重，周淑华渐渐感觉力不从心。2003年，周淑华辞去了居委会的工作，但仍以社区老年人协会会长的身份参与着社区建设。她自己说：“人不能闲着，能为社会做点事情，活得才有意义。”身为楼长，她常年打理着楼栋里的卫生，处理着楼里的纠纷；身为社区民主评议监督员，她协调居委会和相关单位进行沟通解决各种问题；身为学雷锋文明督导队队长，她时常和志愿者一同出现在社区的每个角落捡脏护绿，督促提醒；身为合唱团团长，她积极组织大家排练，准备一场场演出，为丰富居民精神生活想尽办法。
2012年，周淑华67岁。正是这一年，河西区开始面向社会招募社区工作者，一批年纪轻、学历高的人员进入了社区工作者队伍。逐渐地，全区社区居委会开始陆续换了新人，居委会大妈时代彻底终结。“这些年轻人有冲劲，很能干，一上来就为社区解决了许多老大难问题。”老志愿者张辛波同样是福建路社区居委会工作的见证者和参与者，对于新社工的看法，他只有“欣赏”和“认可”4个字。再后来，使用面积500多平方米的福建路居委会办公楼建了起来，居民们休闲娱乐学习有了足够的场地，社工们组织开展的活动更是红红火火，参与活动的居民越来越多，热心居民纷纷被陆续吸纳到了社区志愿者的队伍当中，成了社区建设不可或缺的力量。如今，以居委会社工、志愿者为代表的“河西大姐”火了，治安巡逻、志愿服务、劝阻不文明行为、维护交通秩序，都少不了“大姐”们的身影。
和周淑华一样，一大批老居委会人见证了改革开放以来社区工作翻天覆地的变化。在他们的心里，不管是社区办公场地的标准化、社工队伍的专业化，还是服务居民的多样化，每一个细节都饱含着政府服务百姓，居委会工作者服务他人的真心和情怀，自始至终都不曾变过。
“数”说变化
河西区现有14个街道、147个社区居委会(含五个居委会筹备组)。全区现有专职社区工作者1574人，享受五险一金，平均工资待遇达到5700元。社区工作者中，已有1283人取得天津市社会工作职业水平资格证书，占到总人数的81.5%；已有232人取得国家职业水平资格证书，占总人数的14.7%。
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