在和平区劝业场街道新疆路社区志愿者的人群里，人们经常会看到有这样一位背影单薄的阿姨，多年来，默默地为社区工作、为居民服务。她就是张秀兰，今年69岁，自从单位退休后，张秀兰就主动做起了社区志愿者，十几年来以无怨无悔、知足常乐的态度参加社区的志愿活动，为居民群众热心服务。她乐于助人，关心邻里，不求回报，不仅加入社区小喇叭义务巡逻队，合唱班以及手工编织班，还利用空余时间主动帮助孤寡老人，对孤寡老人嘘寒问暖、关爱备至，使老人感受到亲人般的温暖。 

　　说到张秀兰，不得不提到她的热心肠，她时常利用业余时间探望孤寡老人，每次总是笑眯眯的，陪他们拉家常，聊往事。她无微不至地关心他们的生活状况，老人有困难总是第一时间想到她，她也从来不让老人失望，总是认真负责地为他们提供帮助。她说对于老人而言，他们需要的并不是你的钱财，你的礼物，而是你一声深情的问候和关心。

　　2012年11月，和平区民政局、志愿者协会启动“爱心助空巢”志愿服务项目，张秀兰了解情况后，当即报名加入到“爱心助空巢”的志愿者队伍中，她说：“即便是没有这个项目，我也会经常去看望这些老人。每个人都有老去的一天，将心比心，我们必须做尊老敬老的榜样，这样，我们的下一代才会从中明白尊老敬老的事理，当我们年老的时候，也会享受到颐养天年的无穷乐趣”。

　　张秀兰的帮扶对象是一位93岁的困难老人胡淑敏，因为家庭条件不好，老人独自一人居住在一间7平米的小屋内，并且随着年龄的增长，再加上积劳成疾，导致胡奶奶患上了严重的腰间盘突出以及腰肌劳损，原本瘦弱的身躯变得更加佝偻。原来张秀兰就会隔三差五的去关照她，自从签订协议之后，便更像女儿一样经常去关心照顾老人。每天清晨去买菜时，都会问老人需要捎什么，帮她把菜一起买回来，有时候把热腾腾的饭菜直接送到老人家中。日常所需的米、面、油以及其他生活用品，也会帮她一并买回来，不让老人为这些生活琐事犯愁。平时一有空，张秀兰就会帮老人整理房间，抹桌子、扫地，为的是让老人有个干净整洁的生活环境；给老人读报，聊家庭琐事，谈有趣见闻，为的是让老人精神不再空虚；有时候陪老人去门口散步，说说笑笑让老人放松心情。

　　在平时接触中，张秀兰发现胡奶奶总会因为一些小事和家人闹情绪，她便经常到老人家中与其谈心，帮助老人化解心中愁闷，用自己的实际行动带给老人更多的关心和爱护，丰富老人的精神生活，使老人重新找到生活的乐趣。

　　半个月前，一场暴雨袭击了津城。2018年7月24日一早，张秀兰同老伴冒雨将熬好的香喷喷的米粥送到胡奶奶家中。胡奶奶住的那间小屋是解放前盖的，年久失修，导致老人家屋顶多处漏雨，屋内电线短路，存在严重的安全隐患。见此情况，张秀兰立即通知了社区，并与社区工作人员一起对房屋漏雨的地方进行了查看，将电线重新修复。不仅如此，大雨还导致老人家门外的雨水管道被堵，造成院儿内积水。张秀兰发现后，冒着风雨，站在淹没到膝盖的雨水中，用扫帚柄将被堵的下水道疏通，积攒的雨水旋转着流进了下水道里面，院儿内的积水很快的消退了。

　　去年秋天的一个上午，胡奶奶在家做饭时因煤气罐操作失误，引起了火灾，当时老人看火着的很大已经无法靠近时，第一个想到了张秀兰，张秀兰跑到老人家想去关煤气罐时因火势太大已无法进入。紧急情况下，张秀兰反应迅速，跑到家中拿来灭火器及时把大火扑灭了，此时邻居们也都来帮忙救火，他们都非常关心胡奶奶有没有被烫伤，场面感人。在此次救火过程中张秀兰被烫伤了手指，但她没有一句怨言，她不顾个人安危，舍己为人，勇于救火的精神着实令人钦佩。

　　张秀兰用一名普通群众的身份，做了一个共产党员应该做的事情，以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。她以实际行动诠释了志愿者默默无闻、无私奉献的精神，对她而言，为人民服务不只是一句口号，而是实实在在地为人民做实事、做好事。她的优秀品质感染着社区的每一名居民与志愿者，只要大家发现爱心、保持爱心、散播爱心，就能使我们的生活更加美好。

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