姬中魁,男,1981年生人,安徽亳州人,“国翠银局”店铺负责人。苗得水,男,山东威海人。两个素昧平生的人,在天津成为了朋友,一切源于一次错付。
苗得水8月25在天津旅游,路过滨江道售卖银饰的店铺“国翠银局”时,进店买了个银元宝。几天后回到家乡,却发现不对劲儿了。
这钱能退回来吗?
银元宝售价230元,但自己就买了一个银元宝,怎么账单却显示扣了两个230元。仔细思量,苗得水想起来付款的时候网络有些问题,显示没支付成功,自己就又付了一次,看来虽然当时显示不成功,但其实扣款却成功了。
有人比苗得水更早发现这笔多出来的钱吗?当然有!每天10点结束营业,店里的店员都要盘点一下当天的收入,8月25日当晚他们就发现多出了230元钱。由于微信商家不能联系付款人,只能暂时将这件事儿搁浅。
此时远在威海市的苗得水却不开心,虽然钱不多,但总是觉得别扭,这个失误不能赖店家黑心,只能说是阴错阳差,可怎么办呢?
这钱退回来了
那两天,苗得水总盯着手机上“230”这个数字,忽然他发现通过微信支付可以和店家联系,他抱着试试的心态发出了自己的请求。
“您好,我是8月25日在您店里购物的顾客。当时微信支付有些问题,付了两次款,您可不可以退给我?”虽然请求发出去了,但苗得水心想自己和店家素昧平生,人家退款是仁义,不退也没的说。
就在苗得水还在想着店家可能不搭理自己的时候,仅仅过去了十几分钟,国翠银局负责人姬中魁便回复了他,他表示自己当时不在店里,和店员核实一下如果确实是实情,马上就给退款。联系了店员得知确有其事,又确定了苗得水就是那个客户后,他又加了对方的微信,将钱退给了对方。
多一分钱也不能收
从苗得水联系店家,到收到退款,仅仅用了不到30分钟。对于姬中魁来讲普得不能再普通的事儿,却让苗得水感受到了天津人的热情和诚实。就在他已经忘了这件事儿的时候,为了表示感谢,苗得水写了一封感谢信,这件事儿才被大家知道。
“这不是我们第一次遇到这种情况,在北京的时候也经常有,但是每次都会把钱退给对方。”面对记者的采访,姬中魁坦然地说。
他说做生意,都是求发财的,但是挣钱要挣得心安理得。卖东西的,讲的就是诚信,贪小便宜,失去的就是顾客的信任。
经过这一次解释,姬中魁和苗得水成了朋友,虽然不一定常常见面,但苗得水说:“欢迎你来威海,来了记得找我。”
诚信,是经商之本,虽然不是天津人,但姬中魁在天津、在和平,展示出了诚信经商的魅力,让游客爱上了这座城市,让这颗渤海湾的明珠因为诚实守信而变得更加光彩夺目。
推荐单位:和平区
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