日前,区人大常委会副主任许红球带领部分区人大代表,区人大常委会财经预算工委、区创文办等相关部门负责同志赴部分银行网点督导创文工作。区发改委、区金融局等单位有关负责同志陪同。
许红球一行先后实地查看了华夏银行塘沽支行、中国银行北塘支行、建设银行海洋高新支行等点位,对创文工作进行现场督导。重点督导检查了这些窗口单位的环境卫生、公益广告宣传、规范服务、投诉处理机制、消防安全等方面的工作,并对督导检查中发现的问题进行现场点评、现场交办,要求立即整改。
许红球指出,要提高政治站位,增强创文工作的责任感、使命感、紧迫感,将创文工作融入日常工作之中。要建章立制,加强系统性管理,着力提升为民服务水平,努力提高创文质量。要加大创文工作力度,严格落实“门前三包”责任制,优化美化公共环境,建立健全投诉机制,加强日常巡检,不断提高公共消防管理水平。
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