2月14日风雪交加，天寒地冻。新村街道正义里社区里发生的一幕却让人倍感暖心：一位老人在小区里突然倒地不起，社区工作人员接到求助后，及时将老人送到医院救治，整个过程仅用30余分钟。更令人温暖的是，在等待救护车的过程中，社区居民还组成人墙为老人挡风。

　　紧急 争取黄金救援时间

　　2月14日下午，正义里社区相关负责人韩旭回忆道：“我们接听电话的工作人员非常有经验，一听是有老人倒地不起，电话没撂就赶紧招呼大家。”

　　韩旭听到这一情况，第一反应就是“时间要紧”，抓起一旁的大衣，带着几名工作人员冲向居民反映的地点。事发地点距居委会三四百米，韩旭等人一路小跑。“一名老人倒在地上，眼睛一会儿睁一会儿闭，假牙也脱落在旁边。”凭借此前学习的急救知识，韩旭初步判断老人是脑部疾病。

　　同时，工作人员也辨认出，倒地的老人是正义里24门居住的张奶奶。在韩旭的指挥下，工作人员争分夺秒，分头行动，“有的拨打120，有的与老人家属进行联系”。

　　暖心 社工居民搭起爱心屏障

　　当天风雪交加，室外温度达0℃以下。老人如果长时间躺在地上，身体肯定吃不消。见到此状，正义里社区的工作人员立即脱下自己身上的羽绒服为老人保暖，一旁的热心居民还从家中取来被子帮老人盖上。“担心棉被也不暖和，我们社工就和热心群众一同组成人墙，为老人遮挡风寒。”就这样，正义里社区的工作人员和热心居民一起，为老人筑起了一道爱心屏障。

　　很快，救护车来到现场，见家属尚未赶到，韩旭又带领社区工作人员陪同老人登上救护车，护送老人前往医院抢救。直到多名家属陆续赶到，韩旭才带着社区工作人员离开医院。

　　经医生确诊，老人是突发脑溢血，幸亏送医及时，老人的生命得以有效地救治。老人的子女赶到后，对社区工作人员助人危难的行动深表感激，连声道谢。

　　从接到求助电话到将老人送到医院救治，整个过程仅用时30余分钟，为老人争取到了黄金的救援时间。这一快速地响应，得益于正义里社区平日的积累。“由于我们社区老年人较多，我们曾专门组织社区工作人员和居民进行过急救培训和应急演练。事实证明防患于未然很关键。”韩旭告诉记者，除了防患于未然的意识，居民们的热心也很关键，“居民发现后，并没有坐视不理，而是第一时间通知社区，我们赶到现场时，就看到已经有热心居民将衣服垫在老人的头下”。